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[单选题] "根据菲利普.科特勒的服务分类理论,家政服务属于( )。
A. 纯粹的有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 伴随少量有形产品的服务
D. 纯粹服务
[单选题] "根据菲利普.科特勒的服务分类理论,在销售有形产品时附带一种或多种服务,以增加对顾客的吸引力,这种产品被称为( )。
A. 纯粹的有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 伴随少量有形产品的服务
D. 纯粹服务
[单选题]在进行房地产产品定位时,可以运用菲利普科特勒的产品三层次结构理论,将房地产产品看成由( )三个层次组成的复合体。
A.品牌产品、实物产品和附加产品
B.核心产品、有形产品和附加产品
C.有形产品、无形产品和附加产品
D.品牌产品、核心产品和有形产品
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)SPI错提问销售法是著名营销大师菲利普科特勒创立的。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照菲利普•科特勒的理论企业选择客户关系类型时可以参照客户数量和( )两个指标。
A.产品附加值
B.边际利润水平
C.服务质量
D.客户需要
[判断题]( )整合营销传播这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师菲利普·科特勒提出和发展的。
A.正确
B.错误
[判断题]“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为,真正的营销活动是在成交之前,而不是成交之后。
A.正确
B.错误
[单选题]美国学者菲利普?科特勒教授认为:()是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A.市场
B.市场营销
C.市场营销管理
D.市场营销环境
[单选题] 根据反洗钱法规的有关规定,金融机构进行客户洗钱风险分类是一项( )义务
A.应尽
B.反洗钱
C.法定
D.常规
[单选题]根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。
A.将自己归于人类
B.按照种族分类
C.按照人格特质分类
D.按照内外群体分类