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[单选题]同号换卡时,告知客户新卡预计于______内发送至本网点,请等候银行电话通知领取新卡,并且必须凭客户有效身份证件到领卡网点领取。
A. 3个工作日
B. 7个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
[判断题]营业网点员工可以在本网点代理他人开户。
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理应督促本网点人员落实反洗钱保密各项要求，开展自查自纠；督促本网点离岗、离职人员及时删除反洗钱系统用户。
A.正确
B.错误
[单选题]非本网点柜员发起的业务，次日方可确认为本网点前一日业务凭证的，作处理日后（）天的凭证，由网点指定柜员作为其他凭证上交。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]营业网点安全保卫职责包括做好本网点（ ）、（ ）和（ )等工作。
A.自然灾害防御
B.消防管理
C.自助设备安全巡查
D.网点卫生清洁
[多选题]借记卡同号换卡包括“磁条卡同号换金融IC卡”和“金融IC卡同号换卡”。
A.磁条卡同号换卡
B.磁条卡同号换金融IC卡
C.金融IC卡同号换卡
D.金融IC卡同号换磁条卡
[单选题]网点负责人为本网点消防安全责任人,负责日常消防安全管理工作,( )应对消防安全情况至少检查一次,并明确每名员工的防火责任和区域。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
[判断题]严禁员工在本网点代理他人开户。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据厅堂团队各岗位的考核管理办法，网点店长对团队成员的营销工作进行评价。评价结果在本网点和团队各成员的业绩进度在团队内进行保密。
A.正确
B.错误
[单选题].( )负责网点柜面运营组织、团队管理、风险管控等,参与本网点涉及运营管理方面的经营决策,确保柜面操作风险管控有力、柜面服务高效。
A. 支行行长
B. 客户经理
C. 运营主管
D. 综合柜员
[单选题]会计主管（不设会计主管的网点负责人）（ ）应对本网点及实行挂靠管理的现金类自助设备查库一次。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
[单选题]集团内查询时效性指的是网点需在（ ）内处理本网点待授权状态或其他机构提交的集团内查询。
A.A.3个工作日
B.B.2个工作日
C.C.1个工作日
D.D.24小时
[单选题]借记卡同号换卡包括“磁条卡同号换金融IC卡”和“金融IC卡同号换卡”，持卡人可在银行卡（）网点办理。
A.开户行所属农商银行任一营业
B.全省任一网点
C.只能开户行
D.全市任一网点
