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[判断题]营业终了,网点柜员、业务主管应分别通过“6065柜员业务明细核对”和“6064网点业务汇总查询”交易,按照类型、业务主管勾对标志等完成任务日终勾对,并打印报表、加盖个人名章,随当日凭证送风险监控中心。
A.正确
B.错误
[多选题]网点柜员通过业务进度可查询到( )。
A.A.业务实时处理状态
B.B.凭证影像信息
C.C.报文信息
D.D.入帐信息
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是()
A.业务办理中,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后,应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户,并提醒清点核对
C. 送别时,提示客户带齐各类物品、保管好财物,向客户礼貌告别。
D.业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示,可单手指指引
[判断题]智慧柜员机可以受理在非本网点开户的客户购买票据业务
A.正确
B.错误
[判断题]各网点STS系统发起复核柜员可由核心银行系统业务经办柜员担任。
A.正确
B.错误
[多选题]对于被业务集中处理平台退回网点的实时清算业务,网点柜员可继续采取如下( )操作。
A.A.补录修改
B.B.主动撤销
C.C.确认失败
D.D.重新扫描
[多选题]禁止网点柜员进行操作的业务有()
A.为本人办理业务
B.代理客户办理业务
C.掌握和控制客户的印鉴、网银盾等重要物品
D.向非本营业机构开户的客户出售重要空白凭证
[判断题]业务扫描时,网点柜员须按业务大类规范进行凭证分类,正确摆放凭证并进行扫描处理,确保凭证影像信息规范、完整、清晰。
A.正确
B.错误
[多选题]卡凭证销毁/作废交易,基层网点柜员能操作业务的类型为()。
A.待销毁卡销毁
B.损坏卡作废
C.遗失卡作废
D.挂失销卡
[单选题]柜员制网点柜员办理现金收付款业务,金额超过规定标准需换人复核的,由( )进行卡把复核。
A.其他柜员
B.会计主管
C.其他柜员或会计主管
D.自己
[多选题]业务受理凭证是网点柜员在NBOS业务受理完成后生成的电子凭证,用于______、______、______及______等信息。
A.记载受理时间
B.受理记录号
C.系统流水号
D.用户号