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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取()措施。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在()办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车商品、餐料定位放置，不()和旅客使用空间
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过()分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
A.4
B.1
C.2
D.3
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车在列车<--NRC-->办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车终到前，始发前及途中检查发现的列车上部设备设施问题已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由()签字确认后交车辆乘务员。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员()、到站前双车(边)通报列车停站信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员开车后、()双车(边)通报列车停站信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有() 。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车售货（饭）车非经营期间，()存放。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具()一换，卧具终点站收取。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车运行途中车厢各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时擦()。
