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[单选题]关于柜面业务印章的使用，下列说法错误的是（）。
A.严禁错用、串用，严禁提前、过期、越权、超范围使用，
B.严禁在无真实业务记录的凭证，或伪造、变造凭证上使用
C.应随用随盖，严禁在空白协议、凭证、账簿、报表上预先加盖
D.可以在空白页、空白表格，以及关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
[多选题]关于柜面业务印章检查，以下说法正确的是（ ）。
A.各级机构印章保管和使用人员应于每日营业结束时对要本人负责保管和使用的印章进行盘查
B.支行会计经理/分行账务中心负责人第月应对本机构柜面业务印章至少进行一次全面盘查
C.分行运营管理部门负责人每半年应对账务中心进行一次印章全面盘查
D.每年年终决算前，分行运营管理部应组织辖属机构进行一次柜面业务印章的全面检查
[多选题]关于人工用印方式的柜面业务印章，以下说法正确的是（ ）。
A.使用人员应配置带锁的章盒或抽屉存入印章
B.使用人员临时离岗，必然做到“人走章收”
C.午休时，应将印章入带锁的抽屉
D.营业终了，应将印章入尾箱或保险柜存放
[多选题]关于柜面业务专用章使用情况的检查内容,以下说法正确的是（ ）。
A.人工用印是否经会计经理审批签字
B.用印的真实性、印章类型的正确性、用印次数的准确性
C.人工用印次数及实际用印影像是否一致
D.对于超出印章管理相关办法规定的用印事项,是否上报总行审批同意后用印
[单选题]下面关于柜面营销与服务表述错误的是 （)
A.负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道
B.执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚的服务要求，保持良好服务行为
C.执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范
D.负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础
[单选题]关于柜面收缴假币的处理流程,以下说法错误的是（ ）。
A.应由两名具备货币鉴别能力的人员共同确认后与被收缴人当面收缴,被收缴人不能接触假币
B.对假人民币纸币或假外币纸币,应当面加盖“假币”印章
C.经办柜员应在第二代货币发行管理系统反假子系统（以下简称“反假子系统”）中登记收缴假币的信息并填制《假币收缴凭证》一式两联
D.《假币收缴凭证》在备注栏注明被收缴人联系电话，并经被收缴人签字确认,如被收缴人拒绝签字或拒绝提供联系电话的，经办柜员应在《假币收缴凭证》备注栏注明
[多选题]以下关于持电子营业执照办理单位账户开立的柜面业务流程说法正确的是（ ）。
A.经单位法定代表人或负责人授权的经办人员持电子营业执照来我行办理单位账户开立业务时，运营人员通过高拍仪识别客户提供的二维码，或者通过柜面系统录入二维码对应的8位数字，柜面系统自动调用外部工商大数据，显示“电子营业执照”及“企业证照办事人身份信息”的电子影像。
B.运营人员应认真审核“电子营业执照”及“企业证照办事人身份信息”与客户提供的纸质授权书、经办人身份证件等资料信息对应无误后再进行后续开户审核；否则，应停止办理业务，并提示经办人补齐或更正相关资料。
C.运营人员打印“电子营业执照”及“企业证照办事人身份信息”，将其纳入账户资料保管。
D.以上说法均正确
[多选题]根据《长春农商行业务印章管理办法》,下列关于业务印章管理的说法正确的有( )。
A.柜员休假业务印章须按规定移交给他人或入在库管理
B.入在库保管的业务印章须双人加两道锁保管,保证每一名保管人员单独接触不到该业务印章
C.使用业务印章应在监控有效范围内,营业期间要妥善保管,人离章收上锁保管
D.假币印章由运营管理部刻制、下发并向当地人民银行报备
[判断题]在启用业务印章前,须在《业务印章使用保管登记簿》上预留印模,填写启用时间,首次使用保管人签字。( )
A.正确
B.错误
[多选题]营业机构应双人共同领取业务印章,及时登记并加盖印章印模,关于业务印章领回登记说法正确的是( )。
A.除个人名章外的其他业务印章须机构负责人、会计主管或储蓄主办与本行一名员工双人领取
B.其他业务印章领回后登记《业务印章领回分发登记簿》
C.个人名章的刻制、下发、使用、保管、销毁等管理由营业机构自行规范。
D.业务印章领回后不能及时分发的由双人入库(保险柜)保管,同时纳入表外在库印章核算
[多选题]印章使用人应严格按规定的范围使用会计业务印章，不得（）会计业务印章，不得私自授受将未办理交接手续的会计业务印章交他人使用。
A.错用
B.串用
C.提前使用
D.过期使用
[单选题]下面关于“假币”印章使用说法正确的是（）。
A.10元（含10元）以上的“假币”实物需要加盖“假币”印章，10元以下的假币印章不需加盖
B.具有货币真伪鉴定资质的机构才可以获得并使用“假币”印章
C.在收缴假币时，应当客户面在假币实物上加盖“假币”印章
D.加盖“假币”印章的货币，经鉴定为真币时，应将该货币连同货币真伪鉴定书一同交由持币人
[单选题]业务印章使用保管人休假或将暂不需用的业务印章入在库保管,减记表外( ),增记表外(A),并在《业务印章使用保管登记簿》注明原因,由(A)签字接收并入库保管。
A.在用印章,在库印章,2人
B.在库印章,在用印章,2人
C.在用印章,在库印章,3人
D.在用印章,在途印章,1人
[多选题]关于柜面一次性金融服务，以下说法正确的是（）
A.业务经办人已在我行建立个人客户号，需与其确认个人客户身份信息完整准确
B.业务经办人已在我行建立个人客户号，需将客户号信息在柜面业务系统交易中登记
C.业务经办人未在我行建立个人客户号，需通过柜面系统登记客户姓名、性别、国籍、身份证件种类、发证日期，证件号码等信息。
D.业务经办人未在我行建立个人客户号，后续如该经办人再次办理一次性金融服务，应对该业务经办人此前登记的身份信息进行确认，并及时登记客户身份信息变更情况。
[多选题]关于零售柜面无纸化的业务处理流程,以下说法正确的是（ ）。
A.柜员无需打印留存电子凭证，但对于客户提交的其它申请材料（如客户信息采集表、支付结算申请书等凭证），应点击凭证影像下方“打印”按钮，在首张附件凭证上打印交易流水信息，其他附件按原凭证整理要求加盖“附件”戳记后整理
B.日终，柜员对于已实现柜面业务无纸化的交易无需勾对日志
C.业务办理过程中，如因设备故障等原因无法进行电子签名的，柜员应在签名展示页面点击“取消”按钮，按原流程打印纸质凭证交客户签字
D.如客户电子签名成功，但因系统故障等原因未实时生成电子凭证，柜员可于交易次日前在原交易终端，提交“01346电子凭证补生成”交易，录入交易流水号后重新生成电子凭证
