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[判断题]驾驶员“星级服务”考核具体要求中规定分公司预申报的四、五星级驾驶员于次月1日前报“星级服务”达标活动办公室。
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”考核具体要求中规定五星级标准驾驶员要求正点率达100%。
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”考核具体要求中规定培训中心负责对指标考核合格的四星级、五星级驾驶员进行业务知识、普通话、英语、蒙语、俄语的考试，并将考试结果以书面形式传递给分公司和“星级服务”达标活动办公室。
A.正确
B.错误
[判断题]“星级服务”标准中规定五星级要求有荣获省级以上荣誉称号的、连续三个月荣获四星级驾驶员的、当月有新闻媒体表扬或先进事迹的。
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动的启动阶段为“星级服务”达标动态考核评定期。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动的启动创建阶段，集团公司相关部门及分公司按照“星级服务”达标考核标准对驾驶员进行“创建期”的考核评定。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车队要为本车队所辖驾驶员申报当月考核指标合格的四、五星级驾驶员，并将结果于次月5日前上报分公司。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车队要在次月1日前预申报上一考核周期的四、五星级驾驶员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《“星级服务”达标质量考核认定》中规定分公司及车队是“星级服务”达标考核和评定的具体组织者和实施者， 负责组织“星级服务”达标活动的日常检查和考核工作。
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动办公室依据各检查单位和部门传递的检查资料，结合客服中心反馈的投诉、表扬情况，GPS调度指挥中心反馈驾驶员违反运营纪律的情况，对分公司上报的准星级、一、二、三星级台账进行复审。( )
A.正确
B.错误
[判断题]分公司要按照驾驶员“星级服务”达标活动的要求，根据各检查部门传递的检查情况和自检自查情况，审核车队上报的星级驾驶员的真实性和准确性,审核后报“星级服务”达标活动办公室。( )
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动的正式实施阶段从2015年5月1日开始，对所有驾驶员实行动态考核。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心将接到的投诉、表扬及时转至车队，对核实的投诉、表扬报驾驶员“星级服务”达标活动办公室，GPS调度指挥中心每月将有违反运营纪律行为的驾驶员及时转至车队和驾驶员“星级服务”达标活动办公室。( )
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动的启动创建阶段，原未获岗位明星驾驶员的考核评定期从2015年2月1日---3月31日。( )
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动的启动创建阶段，原已获岗位明星驾驶员的考核评定期从2015年2月1日---4月30日。( )
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员“星级服务”达标活动的宣传动员阶段是从2015年1月1日---3月31日。()
A.正确
B.错误
[判断题]全市公安办证中心实行预约服务制、上门服务制，公开预约服务电话、全面开展网络预约服务，最大限度服务群众；设置预约服务登记薄，为老、弱、病、残、孕等不方便到窗口办理户籍业务的特殊困难群体提供上门服务。
A.正确
B.错误
[判断题]稽查队要按照驾驶员“星级服务”达标活动的要求，检查原始资料一式四份，一份稽查队存档，其余三份分别传递的“星级服务”达标活动办公室、相关分公司、相关车队。( )
A.正确
B.错误
