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[判断题]候车室旅客可视范围内有客运人员巡视，候车室无闲杂人员，整洁卫生，禁烟落实，设备完好，备品定位，开水供应充足，饮用水桶（器）加锁，箱盖与箱体间可有间隙。
A.正确
B.错误
[判断题]候车室和列车内应保证有足够的开水或安全卫生饮用水供旅客饮用。茶炉室及保温桶应及时加锁。公用水杯应消毒。
A.正确
B.错误
[填空题]候车室和列车内应保证有足够的开水或( )____饮用水供旅客饮用。茶炉室及保温桶应及时( )。公用水杯应消毒。(《管规》第88条)
[判断题]软席候车室候车的旅客乘车时，应提前预告列车车次和开车时间，按规定检验车票，必要时引导上车。软席候车室可移作他用。
A.正确
B.错误
[单选题]车站在检票前，必须进行反复广播宣传，提示候车室内候车旅客注意检票（ ）、时间，防止旅客耽误乘车。
A.通道
B.车次
C.状态
D.日期
[判断题]《行规》第93条规定：遇货物列车停在候车室与旅客列车之间，影响旅客乘降通路时，在能保证旅客安全乘降和列车正点的情况下，车站要提前通知司机，并及时拉开道口。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定，车站候车室可以设重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。
A.正确
B.错误
[填空题]动车组旅客的候车室（区）（ ）__和（ ）应符合软席候车室标准。（铁路客运综合知识解答）
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。
A.正确
B.错误
[判断题]《行规》第93条规定：遇货物列车停在候车室与旅客列车之间，影响旅客乘降通路时，在能保证正点的情况下，不用拉开道口。
A.正确
B.错误
[多选题]《行规》第93条规定：遇货物列车停在候车室与旅客列车之间，影响旅客乘降通路时，在能保证（ ）和（ ）的情况下，车站要提前通知司机，并及时（ ）。
A.旅客安全乘降
B.列车正点
C.通知到位
D.拉开道口
[单选题]候车能力紧张时，应采取分段进站候车措施，限定距开车 （ ）车次的旅客可凭票进入候车室，保证候车室的检票秩序。
A.30分钟以内
B.1小时以内
C.2 小时以内
D.3小时以内
