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[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的()用户。
A.电力
B.动力
C.商业
D.居民
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()伏电压供电的居民用户。
A.220
B.380
C.220/380
D.400
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》不适用于由供电企业以()电压供电以外的居民用户。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]3.694.第694题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]2.217.第217题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]3.668.第668题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V/380V
B.220V
C.380V
D.10kV
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中电力运行事故的情况之一是在220/380伏供电线路上发生（____）。
A.相线与零线接错
B.零线断线
C.三相相序接反
D.相线与零线互碰
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以（ ）电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.380/220V
D.10千伏及以下
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于因发生电力运行事故导致()劣化，引起居民用户家用电器损坏是的索赔处理。
A.电能质量
B.电压
C.电流
D.电力质量
[多选题]《居民家用电器损坏处理办法》中的电力运行事故是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路上发生：( )
A.相线与零线互碰
B.零线断线
C.三相相序接反
D.相线与零线互碰
[多选题]《居民家用电器损坏处理办法》中电力运行事故的情况之一是在220/380伏供电线路上发生（____）。
A.相线与零线接错
B.零线断线
C.相线与接户线接错
D.接户线断线
[单选题]3.521.第521题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]2.214.第214题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件（____）应由提出要求者负担。
A.购置费
B.修理费
C.检测费
D.鉴定费
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（ ）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
[多选题]在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路上，发生电力运行事故造成居民家用电器损坏时，下列哪些说法是正确的：（ ）。
A.居民用户家用电器的损坏是不可抗力原因引起的，供电企业不承担赔偿责任；
B.供电企业责任的，对损坏家用电器的修复，供电企业承担被损坏元件的修复责任；
C.对不可修复的家用电器，其购买时间在十二个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿
D.供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电生产成本中列支。
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经（ C ）核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.电力监管部门
B.上级主管部门
C.县级以上电力管理部门
D.居民所在居委会（村委会）
