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[判断题]卖家在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉,后期买卖双方达成了一致,卖家可以在阿里巴巴平台关闭投诉。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]买家下单后，卖家根据买家需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等，并按时送到指定地点的物流活动是
A.配货
B.打包
C.分拣
D..配送
[判断题]. 根据投诉渠道，乘客投诉可分为现场投诉、服务热线投诉、市政投诉、文明地铁监督员投诉和媒体网络投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]在网上交易成功后，买家收到货物，卖家收到货款，交易就此结束
A.正确
B.错误
[判断题]个人用户申请变更考试地业务受理成功的,由转入地或转出地公安机关交通管理部门互联网服务平台提供驾驶人考试预约服务。
A.正确
B.错误
[单选题]买家申请退货，卖家超过（）天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉.顾客对商品的投诉.顾客对价格投诉.顾客对环境的投诉.顾客退货方面的投诉。 ( )
A.正确
B.错误
