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[判断题]普速中型车站站台客运人员提前到岗，检查站台、股道等情况。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.一、二等
B.四、五等
C.特、一等
D.二、三等
[单选题]普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特等
B.一等
C.特、一等
D.特、一、二等
[单选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.特等、一等
B. 一、二等
C.二、三等
D. 三、四等
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）、（）等车站。
A.特
B.一
C.二
D.三
[判断题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的一、二等车站。
A.正确
B.错误
[判断题]普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的特、一等车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范2.1规定，普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.一等
B.二等
C.三等
D.二、三等
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、（ ）、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
A.高铁中型车站服务质量规范
B.高铁中小型车站服务质量规范
C.高铁小型车站服务质量规范
D.普速大型车站服务质量规范
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、（ ）旅客。
A.幼
B.病
C.残
D.孕
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》中,列车出站后及时清理，站台、( )无滞留人员。
A.站台
B.通道
C.候车室
D.售票厅
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速中型车站与保洁、商业、物业、广告、（ ）等结合部有安全协议。
A.多经
B.安检
C.行包
D.邮政
[判断题]《普速中型车站服务质量规范》中规定：无空调的服务处所室内温度冬季不低于16℃，夏季超过28℃时使用电风扇。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验车票、( )、旅客的一致性。
A.车票
B.有效身份证件原件
C.旅客
D.购票人
