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[单选题]当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按()核收退票费。
A.标准
B.退票标准
C.梯次标准
D.相关规定
[判断题]旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;变更后的票价低于原票价时,票价差额部分予以退还。
A.正确
B.错误
[判断题]因铁路责任造成旅客变更或退票时,应补收票价差额的不补收,应退还票价差额的全部退还,不收退票费或手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定因铁路责任造成旅客变更或退票时,应补收票价差额的不补收,应退还票价差额的全部退还,不收退票费或手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
A.始发站、中途站和列车内
B.始发站、中途站和原票到站
C.始发站、原票到站和列车内
D.中途站、原票到站或列车内
[判断题]发现成年人旅客持儿童优惠票乘车时,除按照全价票价补收票价差额外,
加收已乘区间应补票价 75%的票款。
A.正确
B.错误
[判断题]承运人在调整票价时,同一列车上出现2种票价,旅客到站后要求退还票价差,车站应退还票价差额不收退票费用。
A.正确
B.错误
[判断题]因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,核收退票费
A.正确
B.错误
[判断题]因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,未乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收票价与已乘区间的票价差额。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车,铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
A.正确
B.错误