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发布时间:2024-02-21 02:20:15

[单选题] 中建新疆建工华南公司企业愿景:客户首选:充分挖掘客户需求,为客户提供超值服务,在竞争中获得优先选择优势,客户满意度达到( )以上。
*
A.90%
B.95%
C.98%
D.100%

更多"[单选题] 中建新疆建工华南公司企业愿景:客户首选:充分挖掘客户需求,"的相关试题:

[单选题] 中建新疆建工华南公司企业愿景:员工幸福——营造“幸福华南”氛围,确保员工( )与公司效益增长和员工个人贡献相适应,促进员工身心健康、行为文明,促进人际和谐、家庭和美。
*
A.个人晋升
B.收入增长
C.创优争先评选
D.绩效考评结果
[判断题]公司标准化简称为中建新疆建工华南分公司。( )
A.正确
B.错误
[单选题]中建新疆建工华南公司的档案全宗号是( )。
A.1016
B.1018
C.1008
D.1100
[判断题]( )产品开发要坚持客户导向,充分挖掘市场真实需求。
A.正确
B.错误
[判断题]( )产品规划要坚持客户导向,充分挖掘市场真实需求。
A.正确
B.错误
[单选题] 中建新疆建工华南公司企业愿景:中建十强:持续追赶行业优秀企业,不断提升创新管理能力,努力缩小规模差距,成为中建系统( )综合实力排名前十强。
*
A.号码公司
B.区域公司
C.华南片区
D.粤港澳区域
[单选题] 中建新疆建工华南公司企业愿景:业内优秀:实施标准化、精益化、差异化“三化”发展策略,具备不断的优化创新能力,达到( )要求的科技发展水平,打造一流的建工品牌。
*
A.特级资质
B.壹级资质
C.国优奖
D.鲁班奖
[判断题]建工《市场与客户管理手册》中,结合建工属各公司“144”区域化战略,根据战略客户项目所在区域进行分配,或只成立项目经理部,项目结束后即可划分客户。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]产品规划要坚持( ),充分挖掘市场真实需求。
A.客户导向
B.价值导向
C.营销导向
D.服务导向
[单选题]建工《市场与客户管理手册》中,客户资信调查包括
A.注册资金、建设资金来源、社保缴纳、建设用地、诉讼案件、失信记录、主要股东
B.资金来源、注册资本、社保缴纳、建设用地、诉讼案件、失信记录、主要股东
C.资金来源、注册资本、社保缴纳、建设用地、诉讼案件、诚信记录、主要股东
D.注册资金、建设资金来源、社保缴纳、建设用地、诉讼案件、诚信记录、主要股东
[多选题]呼叫中心要充分利用CRM中的()等运行机制进行客户情报的数据挖掘和数据分析,这正是高效的客户关系管理的核心所在。
A.营销自动化
B.销售自动化
C.商业智能系统
D.风险管理模块
[单选题]建工《市场与客户管理手册》中,“3+3”战略客户指
A.3家60亿级战略客户,3家30亿级战略客户
B.3家50亿级战略客户,3家20亿级战略客户
C.3家60亿级战略客户,3家20亿级战略客户
D.3家50亿级战略客户,3家30亿级战略客户
[单选题]建工《市场与客户管理手册》中,选项中关于客户分配原则错误的是
A.开发战略客户的主导公司有优先权
B.在客户分配过程中,充分考虑客户意愿
C.结合建工属各公司“144”区域化战略,根据战略客户项目所在区域进行分配,或只成立项目经理部,项目结束后即可划分客户
D.分配要充分考虑建工各公司的项目饱和情况和资源匹配情况兼顾平衡
[单选题]建工《市场与客户管理手册》中,客户“五化”服务指的是
A.分类标准化、对接统一化、服务个性化、回访定期化、考核制度化
B.分类统一化、对接标准化、服务个性化、回访定期化、考核制度化
C.分类标准化、对接个性化、服务特殊化、回访定期化、考核制度化
D.分类统一化、对接标准化、服务特殊化、回访定期化、考核制度化
[单选题]建工《市场与客户管理手册》适用范围
A.建工国内外业务
B.所有国内总承包类业务
C.所有国内建设承包类业务
D.疆外业务
[判断题]建工《市场与客户管理手册》中,立项优先原则是指凡以建工名义承接工程,优先考虑已在总部市场部通过立项审批的单位。 ( )
A.正确
B.错误

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