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[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》的规定，下列（）情况下不能办理越站？
A.列车严重晚点
B.列车严重超员
C.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
D.乘坐的回转车，途中需要甩车
[简答题]《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中，对发售站台票是如何规定的？
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应如何处理？（）
A.先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。
B.先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收二次手续费。
C.先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。
D.先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收二次手续费。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：遇有下列情况不能办理越站：（ ）
A.列车严重超员
B.列车满员
C.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
D.乘坐的回转车，途中需要甩车
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对线路中断铁路组织被阻旅客绕道运输是如何规定的？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对旅客运输组织工作有哪些规定？
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客乘车的凭证是（）
A.有效身份证件
B.购票短信
C.购票邮件
D.车票
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客办理退票，退还票价时，按 分别计算。旅客需报销退票费时，应开具 。
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定， 是旅客乘车的凭证。
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、 、 的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客可以凭（ ）进站乘车。
A.车票
B.购票短信
C.全国铁路通用乘车证
D.12306网站订单编号
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对发售学生票如何规定的？
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输，旅客提出变更座别、铺别时，无需补收或退还差额。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遇（）不能办理越站。
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车，途中需要甩车
D.列车有能力时
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遇有哪些情况不能办理越站？
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，旅客已使用至到站车票不办理退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，哪些情况下不能办理越站？
A.列车严重超员
B.乘坐软卧的旅客买的是给中途站预留的软卧
C.乘坐的回转车，途中需要甩车
D.乘坐硬卧的旅客买的是给中途站预留的硬卧
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，持铁路乘车证的旅客不能托运行李。
A.正确
B.错误
