更多"[多选题]客服专员年休假时间由本人提出申请, 各单位统筹安排,在( )"的相关试题:
[单选题] 客服专员连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.5
B.3
C.2
D.1
[单选题]各单位人力资源管理部门每月( )日前汇总完成本单位客服专员上一月度绩效考核结果,经各单位负责人审定后报中心人力资源部备案。
A.1
B.5
C.10
D.15
[单选题]根据各单位实际运营情况,客服专员绩效考核方案须调整的,由各单位绩效管理委员会审定后发布执行,报( )备案。
A.中心人力资源部
B.中心业务管理部
C.中心发展策划部
D.分中心人力资源部
[单选题]在计算客服专员月度绩效得分时,涉及因当月休假时间(婚假、丧假、年休假、看护假等法定假日)体现工作量的相关指标得分,根据该月本部门同岗位的( )进行换算。
A.最高水平
B.中位数水平
C.平均水平
D.最低水平
[多选题]各单位根据《劳务派遣暂行规定》相关条款规定,在以下情形时可将客服专员退回劳务派遣机构( )。
A.在试用期间被证明不符合录用条件的
B.严重违反用工单位劳动纪律、规章制度的
C.严重工作失职,营私舞弊,给用工单位造成损失的
D.无法胜任用工单位所安排工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的
[单选题] 转正后客服专员因个人原因需提前结束派遣协议的,应提前( )日填写《离职申请表》交各单位用工部门。
A.10
B.20
C.30
D.60
[单选题] 客服专员待岗期不少于( )个月,具体时间由用工部门根据实际情况确定。
A.1
B.2
C.3
D.6
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服专员岗位职级管理办法》,客服专员岗位序列按工作性质分为哪三类?
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服专员薪酬管理办法》,生产序列客服专员执行的月度绩效考核奖标准是什么,请写出计算公式。
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服专员薪酬管理办法》,运营、支撑序列客服专员执行的月度绩效考核奖标准是什么,请写出计算公式。
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服专员绩效管理办法》,运营、支撑序列客服专员绩效考核包含哪几类指标,占比各是多少。
[单选题]加强绩效考核结果应用,建立客服专员动态降级机制,对被考核客服专员上一个月度绩效评级为( ),且本月度绩效评级为( ) 的,其岗位职级下调一级执行。
A.C.C
B.C.D
C.D.C
D.D.D
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服专员绩效管理办法》,生产序列客服专员绩效考核包含哪几类指标,占比各是多少。
[单选题] 年功补贴是综合考虑客服专员在中心连续工作的年限,为体现客服专员工作价值而设置的工资单元。年功补贴实行分段累进的计算方法,第 4~9 年每年( )元。
A.40
B.60
C.80
D.100
[单选题]客服专员试用期一般约定在客服专员与劳务派遣机构签订的劳动合同中,服务期限三年的最长为( )个月。
A.4
B.6
C.3
D.12
[单选题]年功补贴是综合考虑客服专员在中心连续工作的年限,为体现客服专员工作价值而设置的工资单元。年功补贴实行分段累进的计算方法,第 1~3 年每年( )元。
A.40
B.50
C.60
D.70
[单选题] 客服专员如对绩效成绩有异议,在其本人收到绩效成绩后( )个工作日内,填写《客服专员绩效申诉申请表》向本单位人力资源管理部门申诉,逾期不再受理。
A.1
B.3
C.5
D.7
[填空题]员工累计工作年限已满1年不满10年的，年休假 天；已满10年不满20年的，年休假 天；已满20年的，年休假 天。
