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[单选题]客票为( ),只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。(上册P169)
A.记身份证票
B.记名票
C.记日期票
D.记航班票
[判断题]符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用本人或同行成年人的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客遗失客票的，在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人需要承担责任。
A.正确
B.错误
[单选题]列车检验电子客票时,通过旅客所持的( ),核对铁路电子客票及证件信息.
A. 有效身份证原件
B. 二代居民身份证原件
C. 二代居民身份证复印件或原件
D. 有效身份证原件或复印件
[单选题]列车检验电子客票时,通过旅客所持的( ),核对铁路电子客票及证件等信息。
A.有效身份证件原件
B.二代居民身份证件原件
C.二代居民证复印件或原件
D.有效身份证件原件或复印件
[多选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》旅客或购票人应当妥善保管（ ）及（ ）。
A.铁路电子客票信息
B.购票时所使用的有效身份证件
C.身份证件
D.购票信息单
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用现金方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》旅客在乘车前丢失证件的，应到（ ）办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。
A.公安机关
B.发证机构
C.身份证的发证机构
D.该有效身份证件的发证机构
[多选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[多选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》旅客的购票信息单仅作为购票的信息提示。（ ）和（ ）不能作为进站、乘车的凭证使用。
A.有效身份证
B.动态二维码
C.购票信息单
D.报销凭证
