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[多项选择]《储蓄管理条例》规定储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任，因此下列（）说法正确。
A. 人民法院、税务机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
B. 审计机关、监察机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
C. 不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
D. 以上都不对
[单项选择]对有关人员查询他人储蓄情况的要求，储蓄机构及其工作人员应当（），国家法律、行政法规另有规定的除外。
A. 积极配合
B. 拒绝
C. 代办
D. 报告上级
[单项选择]储蓄机构的设置要求熟悉储蓄业务的工作人员不少于（）。
A. 二人
B. 三人
C. 四人
D. 五人
[多项选择]存款人死亡后，继承人委托他人代为办理挂失手续后续处理的，邮政储蓄机构的工作人员应审查的资料主要包括（）。
A. 原挂失申请书
B. 取款委托书
C. 继承人和代理人有效实名证件
D. 存款凭证
[填空题]客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。
[单项选择]集团客户及其下属账户建立了批量归集关系后，在（）模式下，主账户的余额不足以使全部下级账户达到最低限额时，客户可选择随机、账户优先、先大后小、先小后大和加权平均等五种模式进行资金分配。
A. 向上归集
B. 双向归集
C. 反向归集
D. 定时归集
[单项选择]主要责任负有事故损失及其不良影响（）％以上的责任。
A. 50
B. 55
C. 60
D. 65
[单项选择]客户查询网站公积金账户情况，需先通过（）设置账户查询密码后即可。
A. 95533
B. 柜台
C. 手机银行
D. 网点自助终端
E. 互联网网站
[单项选择]邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任，不得向任何单位和个人提供。
A. 正确
B. 错误
[判断题]基金账户是指投资者在银行开立的用于记载投资者持有基金份额余额及其变动情况的账户。
[判断题]基金交易账户是注册登记机构为投资者开立的用于记录投资者持有基金份额及其变动情况的账户。
[单项选择]有权机构冻结客户账户50000元而客户账户现有5000元，冻结方式选择（）。
A. 全部
B. 部分
C. 单向
[判断题]单位在银行开立账户时，柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况，按规定判定能否开立账户。
[多项选择]目前通过中国农业银行网上银行个人注册客户取消落地业务，需要客户本人持身份证件原件复印件及其转出账户凭证原件，并且需要递交一式两份的书面撤销申请书，到落地处理行取消落地业务，申请书应详细填写交易要素，包括（）并当面在撤销申请书上签字。
A. 网银客户号、交易日期
B. 转出账号、账户姓名；转入账号、账户姓名
C. 交易金额
D. 交易流水号、撤销原因
[单项选择]中国人民银行、商业银行及其工作人员对在工作中知悉的个人信用信息负有（）责任。
A. 充分利用
B. 向外界披露
C. 保密
D. 保管
[单项选择]对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A. 频率过大交易监控
B. 指定客户监控
C. 未启用客户监控
D. 大额交易监控
[单项选择]客户经理至少按（）对借款人在农业银行账户进行资金监测，掌握账户资金流入、流出情况，填写《账户资金定期监测台账》。
A. 日
B. 周
C. 月
D. 季
