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[单项选择]个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。
A. 贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B. 贷款-质押-质押账户划款
C. 贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D. 贷款-还款-个人-柜面质押贷款
[多项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，个人住房贷款“还款假日计划”的功能主要有（）。
A. 阶段定期结息
B. 申请轻松假日计划可以在一段时期内（阶段定期结息期）暂时不归还贷款本息，之后按期归还贷款本息
C. 提前还款后停还
D. 完全假日计划在一段时期内（停还期）暂时停止归还贷款本金，仅按期归还贷款利息，之后按期归还贷款本息。
[多项选择]个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人汽车贷款
D. 公积金委托贷款
[单项选择]个人消费贷款还款间隔是指连续两个还款日之间的时间段，个人消费贷款还款间隔应为（）。
A. 1个月
B. 月的倍数
C. 6个月
D. 1年
[单项选择]个人贷款异地还款的收费标准是（）.
A. 2元/笔
B. 5元/笔
C. 10元/笔
D. 20元/笔
[多项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，借款人可以同时申请提前还款后停还与提前还款，但借款人应符合符合提前还款条件，贷款还款方式为（）。
A. 等额本息法
B. 等额递增法
C. 等比递减法
D. 等本递减法
[单项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，提前还款后停还与提前还款同时申请，借款人应符合提前还款条件，贷款方式为等额本息或等本递减还款方式，申请人提前还款的方式为（）。
A. 贷款期限不变，减少每期还款额
B. 每期还款额不变，缩短贷款期限
C. 缩短贷款期限，调整每期还款额
D. 剩余贷款本金不变，缩短贷款期限
[多项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，借款人同时申请提前还款后停还与提前还款，应符合以下条件（）。
A. 提前还款条件
B. 贷款还款方式为等额本息
C. 申请提前还款的方式为贷款期限不变，减少每期还款额
D. 申请提前还款的方式为每期还款额不变，缩短贷款期限
[单项选择]个人贷款提前还款手续费的收费标准是最高不超过（）个月的贷款利息。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
[单项选择]客户到柜面还款提前还本时，必须先清偿拖欠的（）。
A. 本金
B. 本息
C. 利息
[单项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，办理“假日还款计划”功能后，客户经理必须将以下客户资料与贷款资料一同归档的是（）。
A. 担保人资料
B. 首期款收据
C. 《“还款假日计划”协议书》
D. 购房合同
[单项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，借款人申请“还款假日计划”，填写《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”功能申请审批表》，并需要提供资料是（）。
A. 担保人资料
B. 原借款合同
C. 购房合同
D. 首期款收据
[单项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，申请“还款假日计划”的借款人可选择下列（）还款方式。
A. 等额本息法
B. 等额递增法
C. 等比递减法
D. 等比递增法
[多项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，已办理“还款假日计划”的借款人可以持那些资料申请办理撤销“还款假日计划”功能（）。
A. 原借款合同
B. 身份证件
C. 购房合同
D. 《“还款假日计划”协议书》
[单项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，贷款发放后申请阶段定期结息的，由客户经理核查借款人申请资料，由（）审批。
A. 客户部负责人
B. 经营行，经营行行长（或主管行长）
C. 管理行，管理行行长（或主管行长）
D. 二级分行，二级分行行长（或主管行长）
[单项选择]根据《中国农业银行个人住房贷款“还款假日计划”操作规程》，提前还款后停还期限最长不能超过（）个月，同时不能超过“提前还款金额/提前还款期当期应还款”所得期数（期数×还款周期=以月计期限）。
A. 12
B. 18
C. 24
D. 36
[多项选择]个人柜面质押贷款到期后存在以下哪些情形的客户经理可凭相关证明向柜面人员申请进行质押物处置将质物兑现以实现质权（）
A. 借款人申请以质押款项归还贷款
B. 质押贷款合同期满借款人未按期归还贷款本金和利息经催收无效或无法联系借款人的
C. 借款人或出质人违约贷款人需依法提前收回贷款的
D. 借款人或出质人被宣告破产的
E. 借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的
[单项选择]代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。
A. 原扣款账户的开户网点
B. 还款业务的受理网点
C. 金融服务中心（营业部）
D. 合作银行
