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[单项选择]若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号，可以通过（）查询原挂失申请书编号。
A. 查询挂失登记本
B. 查询分户账
C. 查询明细账
D. 司法查询
[单项选择]密码挂失之日起至（）可凭挂失申请书办理密码挂失。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 10日
[单项选择]客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A. 原挂失交易行
B. 开户行
C. 全国范围内
D. 原挂失交易行或开户行
[单项选择]若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A. 挂失事项更改
B. 再挂失
C. 正式挂失
D. 双挂失
[单项选择]储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。
A. 一周以内
B. 七日后十四天以内
C. 七日后十五天以内
D. 七日后一个月以内
[单项选择]客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
A. 存款凭单
B. 取款凭单
C. 挂失申请书
D. 缴费凭单
[单项选择]挂失申请书“送业务部门留存联”，挂失止付或即刻办理挂失后续处理时，（）
A. 专夹单独永久保管
B. 专夹单独临时保管
C. 交挂失人作临时收据联
D. 随当日业务凭证上交归档
[多项选择]银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。
A. 挂失申请书
B. 通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）
C. 收费凭证
[单项选择]客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。
A. 补打手续
B. 复印手续
C. 挂失手续
D. 取消手续
[单项选择]除口挂外，挂失期满，客户可持经银行认证的挂失申请书到开户社办理挂失补开、销户等业务，如未办理的话，挂失将（）。
A. 在7天后失效
B. 在10开后失效
C. 永久保留
D. 1个月后失效
[单项选择]挂失申请书丢失可办理（）。
A. 更改挂失事项
B. 撤消挂失
C. 再挂失
D. 双挂失
[单项选择]持卡人申请办理借记卡挂失销卡，需凭本人有效身份证件及挂失申请书回执在（）办理。
A. 全国任一网点
B. 原挂失网点
C. 发卡行任一网点
D. 就近网点
[单项选择]个人银行业务挂失申请书和挂失登记簿的保管期限为（）。
A. 10年
B. 15年
C. 永久
D. 20年
[单项选择]股东申请股金证挂失之日起（）内，可持挂失申请书回单联和本人有效身份证件办理股金证补发。
A. 即时
B. 五日后两个月
C. 三日后两个月
D. 七日后十五日
[单项选择]挂失申请书和挂失登记簿一同保管，按年装订，（）保管。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 永久
[单项选择]挂失申请书第一联由网点留存，第二联随挂失当日传票交事后监督，（）交客户收执，七日后凭此办理挂失处理手续。
A. 第三联
B. 第二联
C. 第一联
D. 第四联
[单项选择]客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A. 存款凭证
B. 挂失申请书
C. 手续费收据
D. 利息清单
[简答题]存款人办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，柜员应如何处理？
[多项选择]存款人办理口头挂失后5日内，或书面挂失未办理（）业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
A. 凭证补发
B. 密码重置
C. 挂失销户
