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发布时间:2023-12-03 19:30:48

[判断题]营业厅发生涉及到联通形象、信誉等重大问题的生产事故,现场负责人须严格按照重大及突发事件处理办法,及时向上汇报,并在及时采取必要措施。
A.正确
B.错误

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[判断题]营业厅发生涉及到联通形象、信誉等重大问题的生产事故,现场负责人须严格按照重大及突发事件处理办法,及时向上汇报,并在及时采取必要措施。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在联通内部场景使用电子券,如在自有营业厅购买终端,或者兑换联通话费,需要支付公司对省分做资金结算。
A.正确
B.错误
[判断题]通过联通实体营业厅开通的沃家固话号码,使用流程为:联通营业厅开通-扫码注册安装智慧沃家App-添加音箱-配置智能音箱-沃家固话激活绑定。
A.正确
B.错误
[单选题]用户在经常经过的联通营业厅附件常收到该营业厅的营销短信,这种营销方式是?
A.基于位置的场景营销
B.基于监控的场景营销
C.基于用户行为的场景营销
D.基于手机号的场景营销
[判断题]小丽在中国联通线下营业厅订购沃家固话业务,业务到期后,只能到营业厅进行续费。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通营业厅是中国联通营销服务渠道的基础组成部分。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在中国联通自有营业厅办理微信支付分业务时,如果发生违约不影响用户的微信支付分值。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后,同一营业厅当天不可重复预约且每月最多约5次。 
A.正确
B.错误
[填空题]客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后,同一营业厅当天不可重复预约且每月最多约___次。 
[判断题]营业厅如果发生紧急事件,营业厅值班经理应立即向负责营业管理的主管人员进行汇报,并组织人员处理紧急事件。
A.正确
B.错误

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