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[填空题]客房服务员每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙、对讲机和工作报表——（）——保洁工作——保洁结束——领取客用品——（）——交还钥匙与对讲机——（）——结束工作。
[填空题]客房主管每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙与对讲机——（）——检查公共区域与空房——交第一次房态表——（）——收齐服务员工作报表并发放客用品——（）——（）——结束工作。
[单项选择]统计工作的基本步骤是（）
A. 设计、搜集资料、整理资料和分析资料
B. 设计、统计分析、统计描述和统计推断
C. 选择对象、计算统计指标、参数估计和假设检验
D. 搜集资料、计算均数、标准差、标准误
E. 搜集资料、整理资料和分析资料
[单项选择]基础生命支持流程的基本步骤正确的是（）
A. 检查患者反应→检查呼吸→开放气道→先给2次有效通气→评价循环情况→胸外按压
B. 检查患者反应→开放气道→检查呼吸→先给2次有效通气→胸外按压→评价循环情况
C. 检查患者反应→检查呼吸→开放气道→先给2次有效通气→胸外按压→评价循环情况
D. 检查患者反应→开放气道→检查呼吸→先给2次有效通气→评价循环情况→胸外按压
E. 检查患者反应→检查呼吸→评价循环情况→开放气道→先给2次有效通气→胸外按压
[单项选择]业扩工作流程包括哪些步骤（）
A. 报装等级
B. 签订供用电合同
C. 装表接电
D. 以上都是
[多项选择]医学统计工作的基本步骤是（）。
A. 设计
B. 搜集资料
C. 整理资料
D. 分析资料
E. 统计推断
[单项选择]卫生统计工作的基本步骤包括（）。
A. 动物实验、临床试验、全面调查和抽样调查
B. 资料整理、统计描述、参数估计和统计推断
C. 实验设计、资料收集、资料整理和统计分析
D. 资料收集、资料核对、资料整理和资料分析
E. 统计设计、统计描述、统计估计和统计推断
[填空题]清洁房间流程的基本步骤：准备工作——（）——打开窗户打开窗户——巡视检查——（）——清理垃圾——（）——铺床——擦尘——核对电视频道——（）——（）——调整窗户位置——清洁地面——环视房间整体——离开房间——结束登记。
