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[多项选择]在优先保障为大多数纳税人提供普遍服务的基础上，纳税服务经费应重点保障满足纳税人迫切需求的（）.
A. 分类服务
B. 普同服务
C. 个性化服务
D. 基础工程建设
[多项选择]税收职能和基本理念的转变，为纳税全程服务提供了（）。
A. 依据
B. 理论
C. 保障
D. 目的
[单项选择]纳税服务工作保障措施中，纳税服务部门在“建立领导协调机制”中应扮演那种角色？（）
A. 统一领导
B. 组织协调
C. 监督指导
D. 暂无具体职责
[单项选择]在提高纳税服务经费使用效率的前提下，应优先保障为大多数纳税人提供（）的基础上。
A. 分类服务
B. 个性化服务
C. 普遍服务
D. 大型工程建设
[单项选择]为了保证推进纳税服务工作的财力保障，税务机关应当明确将纳税服务工作所的经费列入年度经费预算并（）。
A. 逐步降低其所占比例
B. 逐步加大其所占比例
C. 取消纳税服务经费预算
D. 保持其比例不变
[判断题]纳税服务部门接收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料，无需补充说明的，于接收次日进入对外发布核准环节。
[单项选择]纳税服务部门于接收收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料后（）个工作日内完成对外发布核准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]纳税全程服务理念旨在把（）贯穿于税收工作始终。
A. 纳税服务
B. 征收工作
C. 管理工作
D. 稽查工作
[多项选择]纳税服务工作必需完善纳税指南，按照（）的要求完善全国统一的纳税指南库，作为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要依据。
A. 内容完整
B. 简明扼要
C. 分类科学
D. 准确实用
[判断题]全程服务是指受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、转办、回复等环节的服务。
[多项选择]纳税服务是指税务机关在（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
A. 税收征收
B. 税收管理
C. 税收检查
D. 税收法律救济
[单项选择]推进和完善纳税服务工作共有（）项保障措施。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
[多项选择]税务机关提供纳税服务的目标，是为纳税人提供专业、高效、便捷的涉税服务，并保证整个涉税过程的（）。
A. 依法
B. 公平
C. 公开
D. 公正
[单项选择]重大工程气象保障要加强重大工程气象保障可行性论证、（）估，为重大工程建设和运行提供全程气象保障。
A. 预评估
B. 前评估
C. 过程评估
D. 实践评价
[多项选择]12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。
A. 咨询解释
B. 投诉受理
C. 办税指引
D. 提醒服务
[多项选择]办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。
A. 导税咨询岗
B. 办税填写台
C. 表证单书填写样本
D. 资料阅取栏
[多项选择]做好纳税服务工作，打造纳税服务的新格局是（）。
A. 始于纳税人需求
B. 基于纳税人满意
C. 终于纳税人遵从
D. 打击纳税人偷税
