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[简答题]简述“十二五”时期纳税服务工作的基本原则。
[填空题]渔业行政管理的基本原则有（）原则，（）原则，服务与责任原则，综合效益原则与统一领导、分级管理原则。
[多项选择]12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。
A. 咨询解释
B. 投诉受理
C. 办税指引
D. 提醒服务
[多项选择]做好纳税服务工作，打造纳税服务的新格局是（）。
A. 始于纳税人需求
B. 基于纳税人满意
C. 终于纳税人遵从
D. 打击纳税人偷税
[单项选择]对于纳税服务经费的使用，应根据经济、社会发展和纳税人需要变化，（）纳税服务经费。
A. 动态管理
B. 静态管理
C. 节约使用
D. 最大限度使用
[单项选择]除了（）外还可以根据服务工作规划设定其他的服务目标。
A. 满意度
B. 美誉度
C. 忠诚度
D. 以上都是
[多项选择]物流服务商选择的基本原则“QCDS”原则是（）并重的原则。
A. 质量；
B. 成本；
C. 交付；
D. 服务
[判断题]“以申报纳税和优化纳税服务为基础”，说明了申报纳税和优化服务是税收征管目的。
[多项选择]纳税服务工作必需完善纳税指南，按照（）的要求完善全国统一的纳税指南库，作为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要依据。
A. 内容完整
B. 简明扼要
C. 分类科学
D. 准确实用
[多项选择]税务机关的征收管理部门或纳税服务部门的专门工作机构负责纳税服务的（）。
A. 组织
B. 协调
C. 管理
D. 具体实施
[多项选择]物流服务商的选择基本原则（）.
A. 质量
B. 成本
C. 交付
D. 服务
[单项选择]服务器故障排错的基本原则不包括（）
A. 尽量恢复系统的缺省配置
B. 从基本列复杂
C. 交换对比
D. 从主要到次要
[多项选择]宪法的基本原则也是教育立法的基本原则，这些原则主要有（）。
A. 一切权利属于人民
B. 社会主义公有制
C. 宪法至上
D. 坚持社会主精神文明建设
