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[单项选择]在药学服务过程中，患者产生不依从性的首要原因是 （）
A. 用药方案复杂
B. 药物的不良反应
C. 药物的剂型与规格不适宜
D. 工作繁忙或老年人健忘漏服
E. 对患者缺乏用药指导
[单项选择]药学服务中患者投诉的处理（）。
A. 提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量
B. 注意保存有形的证据
C. 价格异议药品
D. 注意观察对方的表情变化
E. 以患者为中心，以提供"与药物使用有关"的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要
[多项选择]药学服务监护患者用药安全过程中的（）
A. 安全
B. 有效
C. 经济
D. 适宜
E. 快速
[单项选择]药学服务的对象涉及面广，其服务中心是（）。
A. 以药师为中心的药学服务
B. 以医师为中心的药学服务
C. 以患者为中心的药学服务
D. 以医院为中心的药学服务
E. 以护士为中心的药学服务
[单项选择]药师为参与药物治疗和实施药学服务而为患者建立的用药档案是（）
A. 病历
B. 处方
C. 信息登记
D. 用药记录
E. 药历
[多项选择]面对患者，药学服务的重要人群有（）。
A. 终身用药者
B. 血液透析者
C. 过敏体质者
D. 肝肾功能不全者
E. 用药后易出现不良反应者
[填空题]
（）：
（1）药学服务计划：是药师为个体患者制定的一个或多个计划，包括药学服务点、期望结果、为达到结果而采取的药学干预措施。
（2）药学干预：对医师处方的规范性和适宜性进行监测。
（3）药物重整：是指在患者入院、转科和出院时，药师通过核对新开的医嘱和已有的医嘱，比较患者目前的整体用药情况与医嘱是否一致，来保证患者用药安全的过程。
（4）药物治疗管理：是指通过药师提供的药学服务，达到优化药物治疗和提高患者的治疗结局的效果。
[单项选择]西方国家药店中直接面对患者，为患者提供药品和药学服务的药师称为（）
A. 执业药师
B. 驻店药师
C. 临床药师
D. 主任药师
E. 副主任药师
[多项选择]临床药学服务与药学服务的区别点在于（）
A. 临床药学服务专业活动面较药学服务窄，服务对象主要为患者
B. 临床药学服务工作范围常为门诊或住院病房
C. 临床药师直接面对患者，其工作重点放在药物合理使用的过程
D. 临床药学服务主要由临床药师实施
E. 临床药学服务全面体现“以人为中心”的指导思想，其核心是向患者或公众提供服务和治疗决策
[单项选择]A、患者 B、提供以患者为中心的药学服务 C、药师的责任 D、提供以社会公众为中心的药学服务 E、医师的责任全球药师共同追求的目标是
[单项选择]以下药学服务的几项具体工作中，做好药学服务的关键是
A. 处方调剂
B. 治疗药物监测
C. 药物信息服务
D. 参与临床药物治疗
E. 药物不良反应监测和报告
[单项选择]药学服务“是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任”，是要监督患者在用药过程中的
A. 安全、有效、方便和适宜
B. 安全、有效、经济和方便
C. 安全、有效、经济和适宜
D. 安全、有效、经济和稳定
E. 安全、有效、合理和适宜
[单项选择]为了实施以提供信息和知识的形式对患者给予关怀等药学服务，门诊药房应采用
A. 窗口发药
B. 柜台发药
C. 小窗口发药
D. 大窗口发药
E. 大窗口或敞开式柜台发药
[单项选择]随着OTC的实施,人们对药学服务有了新的认识,其药学服务是指
A. 保证给患者使用的药品是纯正的、不掺假的、按规定制备的
B. 在患者用药治疗过程中,防止药源问题的发生,目的是保护病人
C. 药师直接提供与药物治疗有关的服务
D. 保障患者用药过程中的安全
E. 提供直接的与药物治疗有关的服务,目的是获得改善患者生命质量的确定结果
[单项选择]药学服务的目的在于
A. 提高患者生命质量
B. 依照医师处方给患者正确用药
C. 实现以病人为中心
D. 实现以药品为中心
E. 防止药源性疾病的发生
[单项选择]药学服务的主体是
A. 患者
B. 药师
C. 医师
D. 以上都是
E. 以上都不是
