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[单项选择]某旅行社是一家地接社。该社长期采取赊销的方式向客源地的组团社提供商业信用，以扩大其游客接待量和增加经营收入。然而，这种政策亦给该社带来了严重的拖欠款和坏账问题。2006，该社的应收账款的平均回收期为45天。为了妥善解决这一问题，加速应收账款的回收，该社于2006年底制定了相应的管理措施，并规定了应收账款的回收期限为30天。2007年初，该旅行社的应收账款余额为254．8万元，年底的应收账款余额为387．6万元。该旅行社的平均日赊销额为8．1万元。2007年，该旅行社的应收账款平均余额是（）。
A. 67万元
B. 133万元
C. 194万元
D. 321万元
E. 416万元
[判断题]导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表，全陪是旅游客源地组团社的代表。( )
[判断题]接待有领队和全陪的旅游团时，地陪应及时与领队、全陪接洽，问清该团的国别(地区)、人数、客源地组团社的名称，领队及全陪姓名等，最终确认团队。( )
[单项选择]旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（）。
A. 法律性文件
B. 契约性文件
C. 指导性文件
D. 参考性文件
[填空题]旅游团队接待计划是组团社委托各地接待社组织落实旅游团活动的______性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动的主要______。
[判断题]旅游意外保险由组团社负责一次性办理，接待旅行社不再重复投保。( )
[简答题]某旅行社组织旅游者前往旅游目的地旅游，按照合同约定，组团社派全陪为旅游者提供服务，但不再安排地接社。在旅游团起程时，全陪竭力渲染旅游目的地所产的珠宝首饰的质量优、款式新、价格实惠，并承诺为旅游者和商场讨价还价。在全陪的鼓动下，旅游团到达旅游目的地后，购物热情高涨，在合同约定的商场积极购物；全陪还告诉旅游者，可以另外安排商场购物。旅游者在全陪擅自增加的商场购物5000元。在购物过程中，全陪一方面向旅游者推荐商品，另一方面积极帮助旅游者挑选。行程结束后，旅游者认为商品价格过高，全陪与商场串通，迫使旅游者上当受骗，向旅行社投诉，但没有达成谅解协议。旅游者就向旅游管理部门投诉，要求旅游管理部门给“说法”。经有关部门查实，虽然全陪和商场没有强迫旅游者购物，但全陪早已和合同约定之外的商场串通，鼓动旅游者购物，全陪从商场得到“辛苦费”500元。
请问：
(1) 按照《导游人员管理条例》的有关规定，应当如何处罚该全陪
(2) 对旅游者在合同约定外的商场购物的支出应当如何处理
[填空题]______是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。
[多项选择]组团社在向相关旅行社采购接待服务时，应对其进行选择，选择的标准主要有______。
A. 信誉
B. 接待能力
C. 接待费用
D. 坐落地点
E. 合作意愿
[判断题]全陪应认真、按时填写“全陪日志”或其他旅游行政管理部门或组团社所要求的资料。( )
[判断题]旅游团离京返回广州，地陪发现游客的遗忘物，应立刻打电话给广州组团社并设法尽快寄还失主。
[判断题]旅游团队导游服务集体中的成员分别是旅游目的地组团旅行社、旅游目的地接团旅行社、旅游客源地组团旅行社的派出代表。三方存在利益差异。( )
[单项选择]旅游客源地是指具备一定人口规模和（），能够向旅游目的地提供一定数量旅游者的地区或国家。
A. 便利的通讯
B. 空间规模
C. 快捷的交通
D. 社会经济能力
