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[多项选择]小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了，这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始建立，公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小李的上司要同他谈话，小李很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较"内向"的人，除了工作上的问题，他不经常和他的上司来往。在谈话中，上司对小李的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时，小李感到震惊，并且难以置信，书面报告写了他许多问题和缺点，而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点"不可理喻"。小李从公司公布的"绩效考评规则"上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小李今后在公司的工作影响很大。对此，小李很是不安和苦恼。根据以上资料，回答下列问题：下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是（）。
A. 绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
B. 绩效反馈面谈最终必然能促使小李改进绩效
C. 人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训
D. 绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致
[多项选择]
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小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小文的上司要同他谈话，小文很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小文的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小文感觉不错。但是，当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时，小文感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。
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下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。
A. 绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致
B. 绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效
C. 人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训
D. 绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
[多项选择]小李是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据这种状况分析：
公司之所以出现这种情况，问题在于( )。
A. 没有工作分析
B. 考核制度不完善
C. 激励机制不健全
D. 员工懒散
[单项选择]某基层法院审判员小李的下列做法中正确的是：( )
A. 对王大妈与刘老汉离婚一案，没有公开宣告判决书
B. 宣告判决时，有时因为忙，没有告知当事人上诉权利、上诉的期限和上诉的法院
C. 在开庭审理过程中，限制一方当事人的发言时间
D. 告知离婚案件双方当事人在判决发生法律效力后才能另行结婚
[多项选择]小李所在社区新建了一家社区卫生服务中心，根据《城市社区卫生服务机构管理办法（试行），小李可以在该卫生服务中心受到的公共服务有（）。
A. 心理健康指导
B. 接种传染病疫苗
C. 微整行外科手术
D. 免费领取避孕药具
E. 卫生健康知识咨询
[单选题]小李向一家公司推销电脑软件系统,现在到了与客户的经理洽谈的阶段,该客户对电脑并不熟悉。在下列洽谈策略中,小李应该如何选择?( )
A.强调已方立场
B.用计算机术语进行说明
C.强调技术先进性
D.强调该软件系统带给客户的利益
[单项选择]小王出狱后，在社会工作者小李的鼓励下，开了一家杂货店。最初没有人来买东西，后来在小李的努力下，附近的居民都来小王的杂货店买东西，小王觉得，大家对自己的感觉变了，他的心里充满了温暖。社会工作者小李的做法属于（）。
A. 社区教育
B. 社区照顾
C. 社区服务
D. 社区安抚
[多选题] 小李是某银行职员,7 月 4 日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其
中有一张人民币 100 元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张 100 元纸币拿到 2 楼办公室,和同事们仔细辨别,确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假 币没收收据》,盖完章,返回柜台将凭证交给张先生。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A.未在背面中间处加盖假币印章;
B.收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”.“当面盖章”;
C.银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收收据;
D.没有履行告知程序。
[简答题]小李是一家物流企业的经理，请你帮他想一想，企业的利润应如何计算？
[单选题]小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后，叫来营业网点主管和另一名柜员，共同对该纸币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动，拒绝提供个人证件信息，并拒绝在《假币收缴凭证上》签字，小李向王小姐解释相关法律法规，并告知异议处理方式，但王小姐仍不配合假币收缴工作，并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是（）。
A. 由于王小姐拒绝提供证件号码和签字，所以不必开具《假币收缴凭证》；
B.开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证（缺少持币人身份证件号码、持币人签名）的第一联留存，第二联作废，不必交给王小姐；
C. 开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证（缺少持币人身份证号码、持币人签名）的第二联交给王小姐，第一联留存持有人拒绝签字，收缴人可以在收缴凭证上注明；
D.满足王小姐要求，将假币退回给王小姐。
