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[多项选择]邮政服务质量指标主要包括( )。
A. 服务态度
B. 邮政局所的营业时间
C. 经办业务的种类
D. 用户平均等待时长
E. 邮政网点的规模大小
[判断题]质量指标是反映产品质量和工作质量的指标。（）
[多项选择]物流服务项目质量评价指标体系中，仓储服务的质量指标包括（）。
A. 货物收发差错率
B. 账货相符率
C. 准时交货率
D. 设备完好率
E. 物流成本率
[单项选择]在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。
A. 服务质量指标
B. 安全指标
C. 准确指标
D. 时限指标
[多项选择]以下选项中，“CT图像质量指标”包括哪几项（）
A. 伪影
B. 空间分辨率
C. 密度分辨率
D. 扫描时间
E. 球管数量
[判断题] ( )绩效类质量指标更多以顾客评价的产品质量指标为主,关注结果类指标,强化
A.正确
B.错误
[多项选择]下列生产计划指标中，属于产品质量指标的有（）。
A. 质量损失率
B. 销售利润率
C. 废品率
D. 成品返修率
E. 产销量
[多项选择]产品质量指标主要考察（）方面。
A. 产品技术指标
B. 产品实物质量水平
C. 检验质量
D. 投入使用质量
E. 产品寿命
[多项选择]中药材及中药制剂的质量指标包括鉴别、检查及含量测定等项。中药制剂的的鉴别包括（）
A. 理化鉴别
B. 性状鉴别
C. 光谱鉴别
D. 显微鉴别
E. 色谱鉴别
F. 质朴鉴别
[单项选择]以试验的手段，对产品的主体质量和功能要求进行检测，( )产品的实际功能情况和质量指标，确定产品的质量水平。
A. 稳定系数
B. 偏差参数
C. 证实
D. 了解误差
[判断题]商品的质量机动幅度主要适用于初级产品及某些工业制成品的质量指标。
[单项选择]关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和（）四种类型。
A. 生产指标
B. 时限指标
C. 利润指标
D. 收益率指标
[单项选择]从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（ ）。
A. 通信质量指标
B. 安全质量指标
C. 服务时限指标
D. 信息范围指标
[单项选择]用质量指标法评价生态现状得出的环境质量指标，由好至差用（）表示。
A. 0～1
B. 1～10
C. 1～0
D. 10～1
[多项选择]下列指标中属于质量指标的有（）。
A. 工资总额10656.2亿元
B. 职工平均工资9464元
C. 2000年我国国内生产总值89403.6亿元
D. 我国人口密度132人/平方公里
E. 钢材利用率87.5%
[单项选择]营养质量指标是（）
A. 水分、含氮化合物
B. 蛋白质、脂肪
C. 抗疲劳、改善记忆
D. 菌群总数、大肠埃希菌
E. 浓度、渗透压
