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[单项选择]个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（）
A. 明确服务目标
B. 设计服务活动
C. 签订工作协议
D. 实施服务计划
[单项选择]社会工作者在开展个案工作时，力争让服务对象感到安全、舒适和温馨。在此，社会工作者运用了（）技巧来建立专业关系。
A. 感同身受
B. 制造气氛
C. 提供支持
D. 施加影响
[单项选择]社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是（）。
A. 社会策划模式
B. 地区发展模式
C. 社区照顾模式
D. 社会行动模式
[单项选择]社会工作者根据服务对象个人特殊需要，为提供个案服务：针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）
A. 专业助人方法
B. 潜在服务对象
C. 个人的价值观
D. 社会工作服务机构
[单项选择]在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。
A. 预估
B. 接案
C. 规划
D. 结案
[多项选择]某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（ ）
A. 进行社区需求分析
B. 根据居民兴趣推动成立自助小组
C. 联系社区相关组织商讨工作方案
D. 开展社区互助服务和康乐活动
E. 挖掘资源和进行社区教育
[单项选择]社会工作者在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。
A. 脑瘫儿童康复训练
B. 自闭儿童语言训练
C. 轻微犯罪儿童行为矫正
D. 学龄儿童沟通技巧训练
[多项选择]某社会工作服务机构在新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）。
A. 拜访社区居委会主任和各楼楼长
B. 到居民家中走访宣传项目
C. 为居民开办社会工作知识普及班
D. 通过短信平台宣传项目
E. 利用社区公益广告牌进行宣传
[单项选择]个案研究属于社会政策评估中收集资料方法中的（）。
A. 参与观察法
B. 定量研究方法
C. 定性研究方法
D. 整合研究方法
[多项选择]社会工作者发现，社区中许多父母和孩子产生冲突的原因是缺乏沟通技巧.对此，社会工作者可以开展的服务有（）
A. 社区矫正
B. 法制教育
C. 亲子关系改善小组
D. 专题讲座
E. 家庭辅导
[单项选择]社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）
A. 提高文字表达能力
B. 了解财务报账流程
C. 掌握活动策划原理
D. 学习民主协商方法
[单项选择]为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是（）。
A. 参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难
B. 开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议
C. 开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感
D. 进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭"一对一"结对
[多项选择]个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有（）。
A. 会谈的运用
B. 提供信息
C. 调查表的运用
D. 观察的运用
E. 现有资料的运用
[多项选择]下列属于个案工作中收集与服务对象问题有关的资料的是（）。
A. 服务对象生理、心理
B. 服务对象的家庭、同辈、社区
C. 服务对象社会方面的情况
D. 服务对象工作环境
E. 服务对象的语言思维能力
[多项选择]个案研究资料收集的特点有（）。
A. 不拘时间、地点进行
B. 手段和资料多样化
C. 访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体
D. 强调应用性研究
E. 为保证研究的客观性，研究者要尽量少的介入到研究对象的生活环境中去
[多项选择]某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（）。
A. 联系社区居委会，了解辖区单位的情况
B. 召开居民会议，讨论居民关注的社区问题
C. 评估社区需要，制订一套系统的服务方案
D. 利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
E. 开展大型活动，吸引居民关心社区事务
[单项选择]在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（）。
A. 评估服务对象问题
B. 制订服务计划方案
C. 开展服务咨询活动
D. 明确服务发展目标
[单项选择]某社会服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会人员，一方面了解辖区单位、业主委员会、社区居委会的组织状况，另一方面了解楼门长和居民骨干的情况；上述社会工作者的做法旨在分析（）。
A. 社区的地理环境
B. 社区的权力机构
C. 社区的文化特色
D. 社区的人口结构
