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[单项选择]社会工作者通过有关机构查阅和收集低保户家庭的基本情况，体现的是个案工作收集资料技巧中的( )技巧。
A. 会谈的运用
B. 直接调查
C. 间接调查
D. 现有资料的运用
[多项选择]个案工作在方案策划中应掌握的具体技巧有（）。
A. 目标清晰而且现实
B. 服务对象的范围明确
C. 策略合理
D. 对焦
E. 摘要
[单项选择]社会工作过程中资料收集的方法和途径众多，以下（）不属于资料收集的具体方法。
A. 咨询
B. 观察
C. 设计
D. 询问
[单项选择]收集资料的步骤和技巧有（）
A. 如何建立、相互关系
B. 如何避免偏差
C. 如何获得更多更深入的回答
D. 如何进行记录
E. 以上都是正确的
[单选题]求职时要做好准备，要掌握恰当的求职技巧包括( )①收集就业信息 ②掌握面试技巧 ③善于推销自己 ④电话求职
A.①
B.②
C.④
D.①②③
[单项选择]在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（）。
A. 评估服务对象问题
B. 制订服务计划方案
C. 开展服务咨询活动
D. 明确服务发展目标
[多项选择]社会工作者在方案策划时应掌握的技巧有（）。
A. 策略合理
B. 目标清晰而且现实
C. 服务对象的范围明确
D. 接纳服务对象的一切建议
E. 对服务对象的情况不进行评价
[多项选择]在与服务对象建立关系时，作为社会工作者需要掌握以下哪些技巧？（）
A. 感同身受，积极主动
B. 建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C. 制造气氛
D. 过分注重求助者的行为，忽视求助者的内心变化
E. 完全成为服务对象的代言人
[单项选择]在工作分析效果评估资料的收集方法中，通过观察为工作分析效果评估提供第一手研究资料的资料收集方法是（）
A. 观察法
B. 调查法
C. 实验法
D. 历史资料研究法
[单项选择]通过工作分析者实行从事研究的工作，在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料来进行的工作分析是（）。
A. 典型事例法
B. 观察法
C. 访谈法
D. 工作实践法
[单项选择]社会工作者在收集与服务对象问题有关的资料时，除了收集服务对象个人方面的资料之外，还需收集( )。
A. 经济状况方面的资料
B. 环境方面的资料
C. 生活条件方面的资料
D. 社会交往方面的资料
[多项选择]一个好的个案工作服务方案，需要社会工作者掌握以下( )方案策划的技巧。
A. 目标清晰而且现实
B. 经费预算合理
C. 服务对象的范围明确
D. 文字表述能力
E. 策略合理
[多项选择]在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有（）。
A. 通过与服务对象签订服务协议来收集资料
B. 通过向服务对象提供专业知识来收集资料
C. 通过让服务对象填调查表的方式来收集资料
D. 通过与服务对象一问一答的方式来收集资料
E. 通过观察服务对象与他人的互动来收集资料
[单项选择]一般保险公司会收集和掌握一些疾病的相关统计资料，以便确定相关保险产品的费率。因为要评估健康风险是非常困难的，下列选项中对评估健康风险困难的原因表述不正确的是（）。
A. 患病率不像死亡率，无法准确预测
B. 生病严重性与发生频率难以确定
C. 缺乏社会公共疾病统计数据
D. 医疗机构收费没有一定标准
[单项选择]下列工作分析方法中，( )是指工作分析人员直接参与所研究的工作，从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。
A. 访谈法
B. 观察法
C. 工作实践法
D. 主题专家会议法
[单项选择]社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是（）。
A. 社会策划模式
B. 地区发展模式
C. 社区照顾模式
D. 社会行动模式
[单项选择]建设工程项目总进度目标论证的工作中，调查研究和收集资料后的工作应该是（）。
A. 项目结构分析
B. 进度计划系统的结构分析
C. 项目的工作编码
D. 编制各层进度计划
[多项选择]社区社会工作者需要收集的资料应包括（）。
A. 社区的基本情况
B. 社区内的需求
C. 社会公益活动
D. 社区内的资源
E. 民间资源
[单项选择]社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。
A. 促进组员相互回馈
B. 保持专注与倾听
C. 鼓励组员相互表达
D. 加强示范与评估
