更多"当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予"的相关试题:
[单项选择]某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务，机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。
A. 建构社会资本
B. 促进人与社会环境的相互适应
C. 维持社会秩序
D. 促进社会和谐
[单项选择]社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作，老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）
A. “你做过哪些努力让服务对象与你合作？”
B. “是啊，很对服务对象是很难合作的。”
C. “你应该先取得服务对象家人的支持。”
D. “遇到这种问题真的很恼火。”
[单项选择]在专业关系结束阶段，某服务对象开始表现出对终止工作关系的焦虑，对社会工作者不满，责怪社会工作者对其不关心、不负责，情绪激动。该服务对象的反应被成为（）
A. 倒退
B. 否认
C. 愤怒
D. 忧郁
[单项选择]小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多，同行之间互动很少，为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员，根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（）的需要。
A. 安全
B. 归属与爱
C. 尊重
D. 自我实现
[单项选择]
有关挫折的描述，以下看法正确的是（）
①挫折包括挫折情景、挫折认知和挫折反应
②遭受挫折后，人会变得非常颓废
③挫折产生的原因可分为环境起因和个体起因
④侵犯行为的发生总是以挫折为条件，这是确定无疑的
A. ①②③
B. ②③④
C. ②③
D. ①③④
E. ①③
[单项选择]有关挫折的描述，以下看法正确的是（）①挫折包括挫折情景、挫折认知和挫折反应②遭受挫折后，人会变得非常颓废③挫折产生的原因可分为环境起因和个体起因④侵犯行为的发生总是以挫折为条件，这是确定无疑的
A. ①②③
B. ②③④
C. ②③
D. ①③④
E. ①③
[单项选择]一般来说，社会工作者无权强行要求别人接受服务。但是在矫正社会工作领域中，由于服务对象的特殊性，对他们提供的矫正服务具有强制性特征，不以服务对象的主观意愿为前提。这里体现的是矫正社会工作领域的（）特征。
A. 特殊性
B. 复杂性
C. 长期性
D. 专业性
[单项选择]当工作遇到挫折时，刘老师总是能够乐观、豁达地面对。这表明刘老师具备（）。
A. 健康的职业心理
B. 丰富的学识修养
C. 较强的教育能力
D. 高尚的职业道德
[单项选择]由于工作人员粗心造成多付或少付钱款或证券而带来的风险属于（）。
A. 交收失误引起的风险
B. 无权或越权代理而造成的风险
C. 证券公司工作人员申报差错引起的风险
D. 客户委托买卖时审核凭证不慎而造成的风险
[单项选择]学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题，计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部支持因素、内在优势因素以及（）因素。
A. 保护
B. 生理
C. 效能
D. 心理
[单项选择]在日常生活和工作中，人们遭受挫折后有时会找理由自我安慰，以降低挫折感，恢复心理平衡，这是心理防御机制中的“合理化”方法。下列不属于采用这种方法进行心理防御的是（）。
A. 小朱上班途中发现包裹被盗，笑着说破财免灾
B. 小邢的请求被同事拒绝，认为同事肯定有自己的难处
C. 小范竞争上岗未能如愿，心想这个辛苦的岗位不干也罢
D. 小马因工作失误受到批评，感觉领导在利用职权公报私仇
[多选题]供电服务投诉是指公司经营区域内的电力客户，在供电服务、( )等方面，对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满，要求维护其权益而提出的诉求业务。
A.营业业务
B.停送电
C.供电质量
D.电网建设
[单项选择]某社区社会工作者小周在工作中发现，该社区高龄化现象比较突出，急需发展为老服务。由于社区服务资源有限，只能选取部分老年人作为服务对象。小周在制订服务方案时，确定服务对象的主要依据应是（）。
A. 老年人的社会支持状况
B. 社区老年人口的性别比例
C. 老年人的社区参与程度
D. 社区老年人口的教育程度
[多项选择]由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，产生煎熬的危机，其中来自工作的压力为（）。
A. 工资待遇问题
B. 无力改变病态社会结构的挫折感
C. 实务经验不足
D. 工作环境不佳
E. 工作量过重
[单项选择]为将由于咨询工程师工作疏忽或过失给他人带来的损失转由保险公司承担，工程咨询单位应为咨询工程师办理（）。
A. 职业责任保险
B. 附加承保责任保险
C. 产品责任保险
D. 雇主责任保险
