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发布时间:2024-01-27 21:41:54

[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 十倍
B. 五倍
C. 二倍
D. 一倍

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[单项选择]我国消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()
A. 1倍
B. 2倍
C. 5倍
D. 20倍
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 十倍
B. 五倍
C. 二倍
D. 一倍
[单项选择]《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为
A. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍
B. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍
C. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍
D. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍
E. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向公安机关提起诉讼
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布,当经营者提供的商品对销费者造成损害时,消费者应该采取的措施是______。
A. 自担损失
B. 要求广告的经营者予以赔偿
C. 要求经营者和广告的经营者同时予以赔偿
D. 要求经营者予以赔偿,并请求行政主管部门予以惩处广告经营者
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一的是()
A. 对经营者处以罚款
B. 请求消费者协会调解
C. 对经营者实施拘役
D. 对经营者进行警告
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权根据商品的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况,这是对()。
A. 消费者的知情权的解释 
B. 消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释 
C. 消费者公平交易的权利的解释 
D. 消费者自主选择商品或服务的权利的解释
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,根据《消费者权益保护法》的规定,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 一倍
B. 二倍
C. 四倍
D. 五倍
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的监督
D. 消费者的监督
[多项选择]我国消费者权益保护法规定,经营者的“三包”义务有()
A. 包送
B. 包修
C. 包换
D. 包退
E. 包赔
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货在保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A. 两次
B. 三次
C. 四次
D. 五次
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者()
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定:消费者可以根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。体现了消费者的哪一项权益?()
A. 知悉其购买商品真实情况的权利
B. 自主选择商品或者服务的权利
C. 公平交易的权利
D. 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下,经营者向消费提供商品或者服务时,应当按照()。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。
A. 顾客就是上帝
B. 钱货两清
C. 自愿、平等、公平、诚实信用
D. 公开,公平,公正
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿

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