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[多项选择]物业管理日常运作过程中存在的风险包括( )。
A. 公共媒体在宣传报道中的舆论风险
B. 物业违规装饰装修带来的风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 替公用事业费用代收代缴存在的风险
E. 物业管理员工服务存在的风险
[多项选择]业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由( )组成。
A. 管理费收缴风险
B. 公用事业费用代收代缴存在的风险
C. 物业违规装饰装修带来的风险
D. 物业使用带来的风险
E. 法律概念不清导致的风险
[多项选择]物业日常运作过程中的风险包括( )。
A. 公共事业费用代收代缴存在的风险
B. 管理项目外包存在的风险
C. 合同订立的风险
D. 合同执行的风险
E. 管理费收缴风险
[单项选择]物业管理( )是物业管理过程中的决策的具体化，是物业管理工作的一项重要职能和手段。
A. 决策
B. 计划
C. 组织
D. 控制
[单项选择]物业管理投标过程中，确定管理项目的整体思路包括（）。
A. 项目工作重点及应对措施
B. 项目管理的价位及管理年度收支测算
C. 项目工作重点及答辩现场表现
D. 项目管理架构、管理机制和主要负责人员
[单项选择]物业管理过程中决策的具体化是（），并且是物业管理工作的一项重要职能和手段。
A. 物业管理决策
B. 物业管理计划
C. 物业管理组织
D. 物业管理控制
[单项选择]在物业管理过程中，( )是一切工作的开始。
A. 物业管理组织
B. 物业管理计划
C. 物业管理领导和激励
D. 物业管理决策
[多项选择]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A. 自然因素
B. 人文因素
C. 法律因素
D. 经济因素
E. 社会因素
[单项选择]( )就是根据物业管理企业的发展目标和预定的计划，对物业管理过程中的各项活动和工作进行监督、检查和反馈，并对相关偏差加以调适和纠偏，以确保整个物业管理活动按照既定的计划和目标进行等一系列活动过程。
A. 物业管理控制
B. 物业管理组织
C. 物业管理领导和激励
D. 物业管理计划
[单项选择]鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于（），不宜采取行政手段进行管理。
A. 合同管理
B. 法律关系
C. 民事关系
D. 刑事关系
[多项选择]《物业管理条例》在立法过程中，应遵循的基本原则包括（）
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则
B. 维护全体业主合法权益的原则
C. 现实性与前瞻性有机结合的原则
D. 从实际出发，实事求是的原则
E. 尊重和维护业主的财产权利的原则
[单项选择]为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 居委会
D. 物业管理公司
[多项选择]物业管理日常运作的主要风险有( )。
A. 管理费收缴风险
B. 费用代收代缴风险
C. 项目外包风险
D. 员工服务存在的风险
E. 财务风险
[单项选择]物业服务企业从事物业管理活动中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出，按照( )计入成本。
A. 国家规定
B. 业主要求
C. 企业规定
D. 财务规定
[单项选择]物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用是（）。
A. 经营管理费用
B. 间接费用
C. 人工费
D. 材料费
[单项选择]《物业管理条例》在立法过程中，主要遵循的基本原则不包括（）。
A. 维护全体业主合法权益的原则
B. 物业管理权利和财产权利相对应的原则
C. 现实性与前瞻性有机结合的原则
D. 从现实出发，实事求是的原则
[单项选择]在《物业管理条例》立法的过程中，主要遵循的基本原则不包括( )。
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则
B. 维护全体业主合法权益的原则
C. 现实性与前瞻性有机结合的原则
D. 从实际出发，快速全面发展的原则
[单项选择]在公司总部设置管理层，履行策略性物业管理的职能，同时还设置若干专业化的分公司，履行物业运行过程中专业物业管理职能的企业属于（）。
A. 专业型物业服务企业
B. 管理型物业服务企业
C. 综合型物业服务企业
D. 服务型物业服务企业
