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[单项选择]合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主，需与物业服务企业另行协商，签订( )合同。
A. 代理
B. 委托
C. 正式
D. 约定
[单项选择]业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的( )关系，是一种真正的民事行为。
A. 等价有偿
B. 等价无偿
C. 等价交换
D. 等价分配
[多项选择]业主和物业服务企业在物业服务合同中约定的物业管理内容是，维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业服务企业提供的（）等服务。
A. 供水
B. 供气
C. 供热
D. 清洁卫生
E. 安全防范
[多项选择]业主和物业服务企业在( )的基础上签订物业服务合同。
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 合理
E. 诚实信用
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 维护相关区域内的秩序
B. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
C. 供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
D. 维护相关区域内的环境卫生
E. 为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
[单项选择]提供物业服务合同以外的服务，对物业服务企业而言，可以( )。
A. 增强业主的融洽感
B. 满足自身需求
C. 提高生活质量
D. 获得一定的经济利益
[单项选择]物业服务企业提供物业服务合同以外的服务，对业主而言，可以( )。
A. 满足自身需求
B. 获得一定的经济利益
C. 增强业主的认同感
D. 增强业主的亲和力
[单项选择]《物业管理条例>明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为( )。
A. 民事合同
B. 前期物业服务合同
C. 物业管理合同
D. 物业服务合同
[单项选择]《物业管理条例>规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由( )支付。
A. 物业服务企业
B. 双方约定
C. 业主
D. 业主委托代理机构
[单项选择]《物业管理条例》规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由（）支付。
A. 物业服务企业
B. 双方约定
C. 业主
D. 业主委托代理机构
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务费收取标准由（）
A. 业主大会决定
B. 双方约定
C. 物价部门决定
D. 物业管理企业规定标准
[单项选择]物业服务企业可以接受( )的特别委托，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。
A. 业主和使用人
B. 业主委员和使用人
C. 业主和管理人
D. 业主委员和管理人
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
