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[单项选择]替代品是指消费中可以相互替代以满足消费者某种欲望的商品，如果甲商品与乙商品是替代品，则( )。
A. 甲商品价格降低，乙商品需求不变
B. 甲商品价格提高，乙商品需求减少
C. 甲商品价格降低，乙商品需求增加
D. 甲商品价格提高，乙商品需求增加
[单项选择]( )定价可以满足消费者的高消费心理。
A. 尾数
B. 整数
C. 习惯
D. 系列
[单项选择]消费者的( )支配着他在使用价格相同或相近的替代品之间的消费选择。
A. 收入
B. 支付意愿
C. 需求
D. 偏好
[单项选择]根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。
A. 满足感
B. 满意率
C. 效用
D. 满意度
[单项选择]以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做：（）
A. 保险营销
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 保险销售
[单项选择]人们往往赋予一些商品社会意义，拥有某种商品可以使消费者得到某种心理上的满足，这属于消费者需求中（）。
A. 对商品情感功能的需要
B. 享受良好服务的需要
C. 对商品社会象征性的需要
D. 对商品基本功能的需要
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[单项选择]替代效应：当某一物品的价格相对上升时，消费者倾向于用其他物品来替代变得相对昂贵的该物品，从而最便宜地获得满足。
根据上述定义，下列描述属于替代效应的是______。
A. 每当猪肉的价格下降时，人们就消费更多的猪肉，从而导致猪肉价格上涨
B. 在20世纪初的爱尔兰，每当土豆价格上涨时，人们就会消费更多的土豆
C. 虽然电子邮件比邮政发信便宜，但很多人还是选择用邮政发送信件
D. 小钱到市场上买水果，发现橙子的价格降了，而苹果的价格没有变化，就买了更多的橙子
[判断题]当消费者购买来自于另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本，，越低，替代品对这个行业未来利润的威胁就越大，行业风险也就越大。( )
[判断题]当消费者购买来自于另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本”越低，替代品对这个行业未来利润的威胁就越大，行业风险也就越大。( )
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）。（2006年考试真题）
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[多项选择]《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关民事部门申诉
D. 向人民法院提起公诉
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[单项选择]互补产品是指两种或两种以上的农产品在（）上是相互补充的，而且它们必须结合起来，才能满足消费者的需要。
A. 效用
B. 性能
C. 规格
D. 品质
[判断题]每个消费者的最优化条件是其边际替代率等于价格比率。( )
[判断题]联锁试验时，施工单位与电务段的联锁试验可以相互替代。
A.正确
B.错误
