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[简答题]某物流企业人员风险一直高居不下，如果你是该企业的管理者，应从哪几方面着手解决。
[单项选择]材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。
材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。
材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论”。在该理论中，树干和主枝表示的是（）。
A. 最终商品
B. 战略业务单位
C. 核心商品
D. 核心竞争力
[单项选择]材料一：联想和TCL都非常注重核心竞争力的培养，联想的核心竞争力是五星级的销售和服务，而TCL的核心竞争力则体现在低成本上。当顾客认为价廉物美是首选目标时倾向TCL，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向联想。
材料二：美国福特公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而因特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。
根据上述材料，分析下列问题：
材料一体现了核心竞争力的( )特征。
A. 独特性
B. 动态性
C. 用户价值性
D. 局部优势性
[单项选择]培养企业文化竞争力，首先必须培养企业文化的（）
A. 影响力
B. 凝聚力
C. 比较优势
D. 伦理精神
[单项选择]培养企业文化的竞争力，首先必须培养企业文化的（）
A. 影响力
B. 扩张能力
C. 凝聚力
D. 伦理精神
[单项选择]分析组织信息化现状、进行信息化能力评估应从哪些方面着手（）
A. 组织、流程、技术三方面
B. 人、流程、系统三方面
C. 管理、流程、技术三方面
D. 人、流程、技术三方面
[多项选择]对银行合作机构的管理水平进行分析，应从以下几方面着手（）。
A. 组织结构是否健全
B. 资产负债情况
C. 管理制度特别是财务制度是否完善
D. 有无健全的财务监督机制
E. 改制后企业的公司治理结构是否合理
[判断题]一般情况下，在企业发展初期，受到企业规模的影响，物流企业一方面要专注于自身的核心竞争力的建设，一方面又要在最低的物流成本下提供较好的物流服务，这时候可以通过自购车辆的方式来解决运输和配送的车辆问题。( )
[判断题]系统保障风险的防范应从交易保障系统的条件、数量和质量等几个方面着手
[多项选择]根据案例资料，您认为应从哪方面着手进行咨询，咨询的目标是什么，可运用什么心理咨询技术
以下说法正确的是( )。
A. 强迫观念或冲动源于患者自我违反其意愿
B. 强迫观念或冲动源于外部事件，患者不违反其意愿
C. 自我强迫及自我反强迫同时存在，它们之间的冲突使患者痛苦和焦虑
D. 患者认识到强迫症状是异常的，但无法摆脱
