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[单项选择]商业银行在对客户需求进行调查时，需要调查的信息不包括（）。
A. 客户群对理财产品收益率的要求
B. 客户群对理财产品流动性的要求
C. 客户群的投资经验及业绩
D. 客户群对理财产品需求规模的预估
[多项选择]商业银行在对客户的经营业绩进行分析评价时，需重点关注的指标有（）。
A. 与行业比较的销售增长率
B. 主营业务收入占销售收入总额的比重
C. 固定资产原值
D. 平均工资及福利
E. 产品的市场占有率
[单项选择]在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。
A. 知识维护
B. 客户本身价值维护
C. 顾问式营销维护
D. 交叉销售维护
[单项选择]银行对客户进行财务分析的方法不包括( )。
A. 回归分析法
B. 结构分析法
C. 比率分析法和比较分析法
D. 趋势分析法
[单项选择]在对企业收益进行具体界定时，应注意的问题不包括( )。
A. 企业创造的不归企业权益主体所有的收入，不能作为企业价值评估中的企业收益
B. 不论是流转税还是所得税都不能视为企业收入
C. 凡是归企业权益主体所有的企业收支净额，都可以视为企业的收益
D. 不论是营业收支、资产收支，还是投资收支，都不能视为企业收入
[单项选择]2013年度，甲公司销售各类商品共计60000万元（不包括客户使用奖励积分购买的商品），授予客户奖励积分共计60000万分，假设奖励积分的公允价值为每分0.01元。客户使用奖励积分共计30000万分。2013年末，甲公司估计2013年度授予的奖励积分将有80%使用。则企业2013年度应确认的收入总额为（）万元。
A. 60000
B. 59775
C. 59800
D. 59400
[单项选择]在与客户进行会谈之前，理财规划师打电话与客户预约时提醒客户携带的相关资料中不包括（）。
A. 个人的记账记录、对账单
B. 股票或债券相关凭证
C. 保险单
D. 重要的证件、单据的原件
[多项选择]在对银行进行市场环境分析中，宏观环境的内容不包括（）。
A. 经济环境
B. 法律环境
C. 社会环境
D. 技术环境
E. 信贷资金的供求状况
[单项选择]
在对客户征信调查过程中，对机构客户还款能力的考察主要包括（）。
Ⅰ.近几年的经营状况
Ⅱ.反映偿债能力财务指标
Ⅲ.反映盈利能力财务指标
Ⅳ.反映变现能力财务指标
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ
[单选题]有较高网络操作能力,同时“成长性”需求较高的客户希望企业通过网络向其提供的零售客户经营对比信息不包括( )。
A.了解周边同类店铺所订的卷烟品牌
B.了解周边区域内哪些品牌发展势头较好
C.与周边同类店铺的订货品牌及数量比较查找不足
D.了解品牌在各种类型店铺中的热销情况
[单项选择]基金销售机构从事基金销售活动，对相关机构和人员进行处罚的情形不包括（）。
A. 采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额方式销售基金
B. 未经中国证监会注册或认定，擅自从事基金销售业务
C. 挪用基金销售结算资金或者基金份额的
D. 未向投资人充分揭示投资风险并误导其购买与其风险承受能力不相当的基金产品
[多项选择]商业银行在对客户进行信用限额管理的过程中，给予客户的授信额度包括（）。
A. 贷款
B. 可交易资产
C. 衍生工具
D. 信用证
E. 抵押
[多项选择]在对消费者行为进行分析的过程中，对消费者偏好做出的假定不包括______。
A. 不可传递性
B. 可传递性
C. 完备性
D. 消费者总是偏好于少而不是多
[单项选择]商业银行对客户进行评级时，财务报表分析的重点不包括( )。
A. 借款人的偿债能力
B. 借款人的信誉
C. 所占用的现金流量
D. 资产的流动性
[单项选择]在对商用房贷款进行审查和审批时，存在的主要风险点不包括（）。
A. 业务不合规
B. 合同制作不合格
C. 向关系人发放信用贷款或向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人
D. 对内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
[单项选择]在对程序质量进行评审时，模块结构是一个重要的评审项，评审内容中不包括（）
A. 数据结构
B. 数据流结构
C. 控制流结构
D. 模块结构与功能结构之间的对应关系
