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[单项选择]利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是 （）
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
[多项选择]对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法包括（）
A. 数据排列法
B. 频率分析法
C. 回归分析法
D. 离散趋势法
E. 图表分析法
[多项选择]对薪酬调查的数据进行整理汇总，统计分析时，可以采取的方法包括（）
A. 数据排列法
B. 频率分析法
C. 回归分析法
D. 离散分析法
E. 概率推断法
[单项选择]在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）.
A. 关键路线图
B. 树枝图
C. 直方图
D. 因果分析图
[单项选择]在OSI网络管理标准中定义了网络管理的5大功能。对历史数据进行分析、统计和整理，为未来的网络规划提供参考的功能属于 (1) ；提供一系列实时数据采集、分析和可视化工具，对流程、负载、丢包、温度、内存、延迟等网络设备和线路进行实时检测的功能属于 (2) ；接收报警信息，启动报警程序，以各种形式发出警报的功能为 (3) 。上述事件捕捉和报告操作可由管理代理通过SNMP和传输网络将 (4) 发给管理进程，这个操作 (5) 。
A. 日志管理
B. 安全管
C. 性能管理
D. 计费管理
[单项选择]在全面质量管理中，常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）
A. PDCA循环图
B. 树枝图
C. 直方图
D. 甘特图
[判断题]在做完物流服务质量调查之后，要对调查的内容进行整理分析，一般可以从两个方面进行分析：竞争对手数量分析和竞争对手物流服务水平分析。( )
