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[多项选择]下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有（）。
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 培养开放、互信、互助的机构文化
C. 建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
D. 只考虑股东的利益
E. 有明确记载的危机处理流程
[多项选择]有效的声誉风险管理体系应当重点强调（）。
A. 明确战略愿景和价值理念
B. 培养开放、互信、互助的机构文化
C. 建立强大的风险管理系统
D. 建立公平的奖惩机制
E. 完全避免风险事件和未来损失
[单项选择]全面风险管理体系不包括（）。
A. 风险管理策略
B. 风险理财措施
C. 风险管理进程
D. 风险管理信息系统
[单项选择]国别风险管理体系不包括（）。
A. 董事会和高级管理层的有效监控
B. 熟知各个国家的风险管理政策和程序
C. 完善的国别风险识别、计量、监测和控制过程
D. 完善的内部控制和审计
[判断题]巴塞尔委员会认为操作风险应当包括法律风险和声誉风险。
[单项选择]声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照（）进行捧序。
A. 影响程度和紧迫性
B. 影响程度和时间先后
C. 时间先后和重要程度
D. 时间先后和紧迫性
[单项选择]健全的风险管理体系具有的功能不包括（）。
A. 自觉管理
B. 系统管理
C. 微观管理
D. 非系统管理
[单项选择]商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（）。
A. 商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉
B. 声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
C. 有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代化信息技术共同作用的结果
D. 所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
[单项选择]获准认证后的质量管理体系，维持与监督管理内容不包括（）。
A. 企业通报
B. 监督检查
C. 认证检验
D. 认证暂停
[单项选择]下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有（）。
A. 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
B. 利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
C. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
D. 建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
E. 深入理解不同利益持有者（例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值
[单项选择]声誉风险与其他金融风险不同，进行独立的处理。它难以直接测算，并且很难与其他风险分离，因此，声誉风险对金融机构的生存发展带来致命影响。( )
A. 会
B. 不会
C. 有可能会，有可能不会
D. 以上都不对
[单项选择]环境管理体系和职业健康安全管理体系建立的流程中，管理体系文件的编制，不包括( )。
A. 组织机构图
B. 现场应急计划
C. 程序文件
D. 编制管理方案
[单选题]《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定，银行业金融机构从业人员行为管理应以（ ）为本，重点防范从业人员不当行为引发的信用风险、流动性风险、操作风险和声誉风险等各类风险。
A.A、人
B.B、风险
C.C、业务
D.D、收益
[单项选择]施工企业质量管理体系文件不包括（）。
A. 质量方针和质量目标
B. 质量手册
C. 质量记录
D. 质量评审
[判断题]培养开放、互信、互助的机构文化是声誉风险管理的内容。（）
[判断题]个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。
[判断题]培训质量管理体系包括组织和实施培训过程，不包括培训监视。
[单项选择]为了保证保险公司偿付能力，各国都在研究探索偿付能力监督管理手段。一个完善的偿付能力监督管理体系不包括（）。
A. 完善的信息技术系统
B. 完整准确的数据收集系统
C. 合适的偿付能力边际
D. 资产负债的适当评估以及风险预警体系
[单项选择]质量管理体系的评价标准不包括( )。
A. 符合性
B. 有效性
C. 充分性
D. 小时性
