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[多项选择]为提高科学文化水平和居民素质服务的部门包括（）。
A. 广播电影电视业
B. 仓储及邮电通讯
C. 社会福利业
D. 科学研究业
E. 卫生、体育以及文化艺术
[多项选择]从事药学服务人员应具备的素质包括
A. 必须具有药学与中药学专业的教育背景
B. 具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识
C. 具备开展药学服务工作的实践经验和能力
D. 具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
E. 具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
[单项选择]城市公共交通即为城市产业部门服务，又为城市居民生活服务，体现了城市公共交通具有（）。
A. 服务专业性
B. 益直接性
C. 服务两重性
D. 经营管理多样性
[多项选择]从事药学服务应具备的素质包括（）
A. 药事管理与法规知识
B. 交流沟通能力
C. 投诉应对能力和技巧
D. 药学教育背景和专业知识
E. 实践经验和能力
[单选题]加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式、员工服务素质规范形式和（ ）。
A.售前服务形式
B.站容站貌规范服务形式
C.售中服务形式
D.售后服务形式
[多项选择]居民自治的内容包括（）。
A. 选举居民委员会主任
B. 决定本区水电的定价
C. 制定社区公约
D. 向上级机关反映居民的意见和建议
E. 管理委员会的物业
[单项选择]为社会公共需要服务的部门不包括（）。
A. 国家机关
B. 交通运输辅助业
C. 政党机关
D. 社会团体以及军队、警察
[单项选择]当前，我国居民消费价格调查对象包括的商品（服务）为（）。
A. 六大类
B. 七大类
C. 八大类
D. 九大类
[多项选择]人民警察应具备的素质包括政治素质、法律素质、（）和身体素质。
A. 业务素质
B. 文化素质
C. 科研素质
D. 心理素质
[填空题]人的素质包括国民基础素质和各种专业或职业素质。国民基础素质主要包括_____、_____、_____等。专业或职业素质包括_____。
[单选题]居民分布式光伏发电项目由居民自行前往国税部门开发票。
A.正确
B.错误
[多选题]执行居民电价的非居民用户主要包括（）。
A.学校教学用电
B.学生生活用电
C.社会福利场所生活用电
D.宗教场所生活用电
[多项选择]非居民用水包括（）。
A. 工业用水
B. 经营服务用水
C. 洗车用水
D. 洗浴用水
E. 行政事业单位用水
[多选题]电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户，可以使用自助缴费终端进行电费查询，包括( )查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
