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[多项选择]网上银行企业注册客户在使用网上银行时应注意以下哪些安全事项（）。
A. 妥善保管IC卡或USB-KEY证书。
B. 确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中。
C. 在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新这些软件。
D. 当退出网上银行的使用时，需点击“退出”按钮并关闭IE的交易窗口。
[多项选择]个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）
A. 在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
B. 拨打95533客服电话终止服务
C. 登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
D. 到建设银行网点办理终止网上银行服务
[多项选择]个人网上银行客户服务功能项中可以进行以下操作（）.
A. 个人信息修改
B. 修改登录名
C. 修改登录密码
D. 客户留言
[多项选择]建行网上银行企业客户服务系统因以下情况没有正确执行客户指令，建行不承担任何责任（）
A. 建行接收到的电子支付指令信息不明确、不完整或无法辨
B. 客户账户存款余额不足
C. 客户账户内资金被依法冻结或扣划
D. 客户不按照甲方《中国建设银行网上银行企业客户操作手册》规定的操作手续和权限办理业务E．不可抗力或其他不可归因于建行的情况
[多项选择]客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.
A. 中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B. 营业执照正本复印件
C. 经办人有效身份证件
D. 对公业务授权书
[简答题]建设银行网上银行企业客户服务有哪些服务功能？
[简答题]客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？
[多项选择]个人网上银行“安全中心”为客户提供多种增强网上银行使用的安全服务，确保网上银行账户的安全。主要功能包括（）
A. 修改密码
B. 动态口令
C. 账号保护
D. 投资理财绿色通道
E. 短信服务、私密设置
[简答题]建设银行网上银行企业客户服务的服务对象是什么？
[单项选择]中国农业银行一企业网上银行客户每月需要为其上百名员工支付工资，网上银行（）功能可以满足客户需求。
A. 支付转账
B. 内部转账
C. 单笔代付
D. 批量代付
[多项选择]客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）
A. 客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
B. 客户经理审核并签约
C. 柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D. 对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。
[多项选择]客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。
A. K宝证书客户
B. IE证书客户
C. IE证书+动态口令卡客户
D. 自助注册客户
[单项选择]以下不需要网上银行注册客户输入电子银行密码的是（）。
A. 补办证书
B. 补打两码
C. 注销网银渠道
D. 恢复电子渠道服务
[单项选择]企业申请注册成为我中国农业银行网上银行客户后，在登陆网银系统前需要在其计算机上安装网上银行客户端软件，关于客户端软件与企业网银离线客户端关系的说法正确的是（）。
A. 功能上有一致的地方，有不一致的地方，离线客户端的功能包含了网银客户端的功能
B. 两者的功能不一致，使用目的不一致
C. 两者功能一致，只是实现方式和使用时机不一致
D. 功能有一致的地方，有不一致的地方，网银客户端的功能包含了离线客户端的功能
[多项选择]农行网上银行集团客户母公司可使用以下的哪些业务功能。（）
A. 一般企业客户功能
B. 个人客户功能
C. 集团理财功能
D. 公共客户功能
[单项选择]网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。
A. 96588
B. 网站
C. 电话银行
[简答题]网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？
