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[多项选择]开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括（）。
A. 制作并寄发请柬
B. 设立接待服务处
C. 准备特殊参观用品
D. 准备礼品或纪念品
[多项选择]开放参观活动的内容一般包括( )。
A. 娱乐活动
B. 情况介绍
C. 现场观摩
D. 实物展览
[多项选择]秘书在开放参观活动中应做好（）等接待工作。
A. 制作和寄发请柬
B. 培训讲解引导人员
C. 招待来宾的餐饮服务
D. 摄影
[多项选择]开放参观活动的内容一般需包括（）。
A. 情况介绍
B. 现场联欢
C. 自由参观
D. 观光旅游
[多项选择]在开放参观活动中，可安排参观者观摩( )
A. 企业生产经营设备和工艺流程
B. 生产区环境或营业大厅
C. 企业员工教育和培训基地
D. 企业的后勤服务、娱乐、福利、卫生等设施
[单项选择]企业要根据开放参观活动的（）来安排参观的内容。
A. 规模
B. 规格
C. 形式
D. 主题
[单项选择]从分类上说，开放参观活动可分为（）和组织参观
A. 实物参观
B. 展览室参观
C. 游览参观
D. 娱乐参观
[单项选择]对外开放参观活动首先应该确定的是（ ）
A. 目的
B. 规模
C. 人员
D. 时间
[不定项选择]组织的开放参观活动最好放在（）时举办。
A. 有重大的政治活动
B. 重大的节假日
C. 有重大社会事件发生
D. 重要领导出席
[单项选择]组织一般应在( )时举办开放参观活动。
A. 有重大的政治活动
B. 节假日
C. 有重大社会事件发生
D. 有重要领导出席
[多项选择]在开放参观活动中，秘书要做好( )工作。
A. 解说
B. 指导
C. 接待
D. 引导
[多项选择]某公司要举办开放参观活动，下列适宜开展此次活动的时间是（）。
A. 公司新办公楼落成典礼之时
B. 公司周年纪念日
C. “五一”长假之时
D. 社区节日
[不定项选择]秘书可采用（）等方式在开放参观活动中宣传公司形象。
A. 发放宣传册
B. 放映有关电影片
C. 播放有关录像片
D. 由解说人员讲解
[多项选择]为了做好开放参观的宣传工作，可在参观前（）。
A. 发放公司简介材料
B. 举行新闻发布会
C. 放映公司宣传片
D. 赠送纪念礼品
[不定项选择]参观接待中特别应该注意的是（）
A. 内外有别
B. 全面满足参观者要求
C. 严守机密
D. 做好针对领导的服务
