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[多项选择]房地产经纪信息的利用主要包括（）。
A. 降低成交价格
B. 透过信息的发布影响消费者
C. 指导具体的业务活动
D. 制定计划
E. 提高成交价格
[多项选择]房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息。它通常包括的信息有房源信息．（）。
A. 人工信息
B. 客观信息
C. 客户信息
D. 房地产市场信息
E. 房地产经纪行业信息
[多项选择]减少房地产经纪纠纷的主要手段包括
A. 制定和推广使用房地产经纪服务示范合同
B. 制定房地产经纪服务标准、明确服务要求
C. 及时处理纠纷投诉
D. 降低收费标准
E. 降低房地产经纪人员的佣金提成比例
[多项选择]应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括
A. 提供房地产信息
B. 实地看房
C. 代拟交易合同
D. 代办贷款
E. 代办房地产登记
[单项选择]房地产经纪机构与房地产经纪人员的关系不包括（）。
A. 行政关系
B. 执业关系
C. 经济关系
D. 法律责任关系
[判断题]房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。
[多项选择]我国房地产经纪行业管理的主要内容包括
A. 房地产经纪人员的职业资格管理
B. 房地产经纪机构的财务管理
C. 房地产经纪机构的备案管理
D. 房地产经纪机构的运营管理
E. 房地产经纪行为的监管
[多项选择]《房地产经纪管理办法》规定，（）应当建立房地产经纪机构和房地产经纪人员信息共享制度。
A. 民政主管部门
B. 住房和城乡建设主管部门
C. 建设（房地产）主管部门
D. 价格主管部门
E. 人力资源和社会保障主管部门
[多项选择]对房地产经纪信息的鉴别，就是对房地产经纪信息的（）等进行分析。
A. 准确性
B. 规律性
C. 真实性
D. 权威性
E. 可信性
[多项选择]房地产经纪人员应掌握与房地产经纪相关的专业基础知识，包括的主要内容为( )。
A. 管理学知识
B. 法律知识及经济知识
C. 社会心理知识
D. 科学技术知识
E. 一门外语
[多项选择]房地产行政管理部门对房地产经纪行业的年检主要是检查房地产经纪组织（）等情况。
A. 现金流状况
B. 资产规模变化
C. 经营业务范围
D. 注册地点
E. 持证从业人员情况
[多项选择]房地产经纪行业管理的目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活动中所涉及的各类当事人，包括（）之间的关系。
A. 有关政府主管部门
B. 房地产经纪机构
C. 房地产经纪人员
D. 房地产中介行业协会
E. 房地产经纪活动服务对象
[单项选择]采用（）的房地产经纪机构并不依靠店铺来承接业务，而是主要由房地产经纪人员乃至房地产经纪机构的高层管理人员走出自己的企业，直接深入各种场所与潜在客户接触来承接业务。
A. 连锁经营模式
B. 无店铺经营模式
C. 单店经营模式
D. 混合经营模式
[单项选择]房地产经纪机构的经营战略中，（）是指房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略。
A. 一体化成长战略
B. 聚焦战略
C. 多样化战略
D. 低成本战略
