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发布时间:2024-03-29 23:44:42

[多项选择]从业人员在处理个人与团队的关系时,要做到的有()。
A. 端正态度,树立大局意识
B. 善于沟通,提高合作能力
C. 律己宽人,融入团队之中
D. 洁身自好,努力划清界限

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[单项选择]办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()。
A. 按照自己对事物的理解行事
B. 按照折中的方式对待当事双方
C. 按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
D. 按照同事们的共同愿望、要求办事
[单项选择]保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时,下列做法不正确的是()。
A. 保险公估从业人员不得借助行政力量或其他非正当手段进行执业活动
B. 保险公估从业人员可以借助行政力量进行执业活动
C. 保险公估从业人员不得向客户给予或承诺给予不正当的经济利益
D. 保险公估从业人员不得诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员
[单项选择]下列不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系时应当遵循的是( )。
A. 诚实守信
B. 公平合理
C. 效益优先
D. 客户利益至上
[判断题]按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,办理授信.资信调查.融资等业务的从业人员,在涉及亲属关系时,可不用回避。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]在处理各种利益关系时,要做到()
A. 把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益
B. 不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位
C. 处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重
D. 在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益
[判断题]( )要做到团队学习必须容忍别人与你想法不一致。
A.正确
B.错误
[单选题]所有接触到旅客( )的工作人员,对旅客个人信息要做到严格保密,如有泄密行为,严肃处理。
A.个人信息
B.失信人信息
C.失信人
D.严重失信人
[多项选择]处理网上客户反馈回来的信息时要做到()
A. 及时反馈
B. 定期回访
C. 准确记录
D. 认真阅读
[判断题]要做到办事公道,在处理公私关系时,要公私不分。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]对作业技术活动结果不合格的处理,要做到()。
A. 上道工序不合格,不准进入下道工序施工
B. 不合格的材料、构配件、半成品不允许使用
C. 对已进场的不合格品限期清除出现场
D. 对不合格检验批要给予清除
E. 不合格的工序或工程产品不予计价
[多选题]要做到平等尊重,需要处理好( )之间的关系。
A.上下级
B.同事
C.师徒
D.从业人员与服务对象
[单项选择]要妥善处理全局与局部的关系,不造成新的布局不合理和新的发展不平衡,要做到全面考虑,统筹安排,这充分体现了项目选址()的原则。
A. 符合国家和地区规划要求
B. 符合城市总体规划要求
C. 符合土地利用总体规划要求
D. 环境条件良好
[单选题]处置硫磺事故对个人防护等级要做到( )。
A.佩带氧气或空气呼吸器穿气密性防毒衣
B.佩带氧气或空气呼吸器穿简易防化服
C.佩带氧气或空气呼吸器穿重型防化服
D.佩带氧气或空气呼吸器穿救险服

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