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[单项选择]某旅游团乘机抵达A城市，入住饭店后，有位客人发现行李严重破损，于是向导游员反映。导游员得知情况后，首先应该（ ）。
A. 询问机场
B. 询问所下榻饭店行李部门
C. 询问领队
D. 询问旅游团其他成员
[简答题]
旅游者要求先回宾馆再用餐
某旅行团当天下午乘机飞行了三个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回宾馆休息后再出来用餐，那时正值交通高峰期，如果遇上堵车，花费在路上的时间就太长了。客人坚持要求先回宾馆，提议休息两小时后再去用餐。小王则回答说，如果推迟用餐时间，他和司机当晚回家就很迟了，第二天早上出发时间必须推迟。双方各执一词，最后没能达成统一。后来在全陪的协调下，大家同意先回宾馆，休憩一小时后再外出用餐。
[单项选择]有效运价是指客票第一乘机联上旅客开始乘机之日适用的票价。客票出售后，如票价调整，票款（）。
A. 随之调整
B. 不作变动
C. 补足差额
D. 多退少补
[判断题]应买票而未买票的儿童除补收儿童票、核收手续费外，还须加收应补票价50%的票款。
A.正确
B.错误
[单项选择]怀孕超过八个月但不足九个月的健康孕妇，如因特殊情况需要乘机，应在乘机前( )小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”。
A. 96
B. 72
C. 48
D. 24
[简答题]
好心耽误了乘机时间
某旅行团在A市进行两天的游览后，将于当天中午12时乘机离开A市前往B市。导游员李先生为了让客人对本地有更多的了解，主动提出让客人上午再访问一所敬老院。客人们对李先生的建议非常赞同，兴高采烈地前往敬老院。，临行前，大家还去商店为老人们买了许多礼品。在敬老院里，旅游者与老人亲切交谈，互赠礼品。旅游者还参观了老人们的住宿、康乐和保健设施。两个小时以后，客人们登上旅游车离开敬老院前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车。最后不幸酿成误机事件。
[多项选择]办理乘机手续工作内容包括( )。
A. 对持有电子客票的旅客，应查验旅客有效身份证件及在离港系统中核对旅客订座记录
B. 对持有航空公司本票的旅客，还应查验其有效乘机凭证
C. 迎接和引导旅客，向到港旅客传达信息
D. 接收行李、收取逾重行李费、特殊旅客服务
E. 帮助旅客提取行李
[多项选择]病残旅客办理乘机手续应交验( )。
A. 病残旅客运输通知电报
B. 诊断证明书
C. 特殊旅客(病残)乘机中清书
D. 旅客交付特别运费的收据
E. 特殊旅客服务通知
[单项选择]去公园游玩买票拥挤时，我会（）。
A. 严格遵守制度，按顺序排队
B. 让前面的人帮助代买一下
C. 随着人流拥挤抢买
D. 和排在前面的人商量"加塞"
[单项选择]某旅游团乘飞机抵达，作为地陪，应提前( )分钟向机场问讯处确认抵达的准确时间。
A. 60
B. 120
C. 30
D. 180
[单项选择]航空公司规定新生婴儿出生不足( )天不能乘机。
A. 10
B. 14
C. 20
D. 30
[单项选择]有关旅客乘机的一般规定，下列描述错误的是（）。
A. 旅客应当在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续
B. 如旅客未能按时到达航空公司的乘机登记处或登机门，或未能出示其有效身份证件及运输凭证，或未能做好旅行准备，航空公司为不延误航班可取消旅客已定妥的座位
C. 旅客未能出示其有效身份证件、及运输凭证，由此所产生的损失和费用，航空公司只承担连带责任
D. 航空公司及地面服务代理人应按时开放乘机登记处，按规定接受旅客出具的客票，快速、准确地办理乘机登记手续
[多项选择]在泊位租船合同下，船舶出租人起算装卸时间，船舶必须是一艘抵达泊位的船舶，如果船舶没有抵达合同指定的泊位，不论船舶离此泊位有多近，均不算抵达指定的地点，因此也不能起算装卸时间。在这种情况下，泊位拥挤、天气不良、航道堵塞使船舶不能靠上泊位的时间损失风险是由出租人承担的。为了解决这一问题，在航次租船合同中，通常订有（）等规定。
A. 不论船舶靠泊与否
B. 到达即可靠泊
C. 等泊损失时间计入装卸时间
D. 滞期连续计算
[判断题]国际航行船舶在进入我国关境时，船方或其代理人应在船舶抵达口岸前或抵达后24小时内，向进境海关递交申报单证。（）
[填空题]旅游团抵达前，导游人员确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间，应做到的“三核实”是指：计划时间、______时间、______时间。
[判断题]( )排队买票时,见有人插队,我也插队。
A.正确
B.错误
