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[多项选择]工作分析方法中的观察法适用于（）。
A. 标准化、重复性的操作类工作
B. 非操作类工作
C. 基层文员工作
D. 中高层管理工作
E. 对技能要求较高的脑力工作
[单项选择]下列工作分析方法适用观察法的是（）。
A. 工作循环周期较长的工作
B. 体力工作
C. 得到有关任职者资格要求信息的工作
D. 紧急而偶然却不易观察的工作
[单项选择]关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。
A. 观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B. 观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C. 观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D. 观察法不会使观察的员工产生厌烦心理
[单项选择]在工作分析效果评估资料的收集方法中，通过观察为工作分析效果评估提供第一手研究资料的资料收集方法是（）
A. 观察法
B. 调查法
C. 实验法
D. 历史资料研究法
[单项选择]相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。
A. 便于收集有关任职资格的信息
B. 不影响被调查人员的正常工作
C. 能够较为全面地了解体力型工作的内容
D. 适用于对脑力劳动要求较高的工作
[单项选择]面向对象开发方法主要分为分析、设计和实现三个阶段，下面属于分析阶段主要工作的是（）
A. 定义子系统接口参数
B. 编写代码
C. 改进系统的性能
D. 建立用例模型
[单项选择]工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是（）。
A. 典型事件法
B. 观察法
C. 访谈法
D. 工作实践法
[单项选择]质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是（ ）。
A. 物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B. 物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C. 物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D. 精神行为层面、组织制度层面、价值观层面
[多项选择]在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有（ ）。
A. 企业目标
B. 企业资源
C. 企业工作的饱和程度
D. 企业工作的复杂程度
E. 企业所处的环境
[单项选择]观察分析法一般是由有经验的人，通过直接观察或工具的协助等方法，记录某一时期工作的内容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种活动。实施一个完整的观察法包括两大环节，这两大环节是（）
A. 观察设计与观察实施
B. 公开观察与隐蔽观察
C. 直接观察与间接观察
D. 阶段观察与持续观察
[多项选择]工作层面的培训需求分析主要包括（）。
A. 工作的饱和程度
B. 工作的安全程度
C. 工作的难易程度
D. 工作内容和形式的变化
E. 工作的复杂程度
[单项选择]采用直接观察法进行工作分析时，比较适合观察者观察的位置应是（）
A. 引人注意的
B. 不被工作者所注意的
C. 隐藏的
D. 光线充足的
[多项选择]小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法，其核心要素包括（）。
A. 目的性
B. 过程性
C. 计划性
D. 互动性
E. 合作性
[单项选择]由调查人员对一名员工在一个工作日内全部工作的情况，进行全面观察记录和统计分析的写实方法，指的是（）
A. 个人岗位写实
B. 工作岗位写实
C. 自我岗位写实
D. 特殊岗位写实
[单项选择]现代的工作分析改变了传统的工作分析的描述性方法，逐渐向（）工作分析的方向发展。
A. 预测性
B. 反馈性
C. 战略性
D. 诊断性
[单项选择]文献资料分析法是通过查阅、分析相关的文献资料来达到分析目的的一种工作分析方法，属于（）的研究方法。
A. 接触性
B. 实地分析
C. 非接触性
D. 间接性
