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[多项选择]银行为个人客户提供的服务项目包括（）等十大类。
A. 人民币结算业务
B. 代理业务
C. 银行卡业务
D. 电子银行业务
[单项选择]内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡（包括借记卡和贷记卡），可在（）.
A. 自助取款机机上提取港币或澳门币现钞
B. 香港或澳门银行柜台上转账
C. 香港或澳门银行柜台上提现
D. 通过客户受理终端（POS）提现
[单项选择]内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡（包括借记卡和贷记卡），可分别在香港或澳门自动取款机上提取港币或澳门现钞，提钞限额为每日累计不超过等值（）.
A. 5000元人民币
B. 10000元人民币
C. 20000元人民币
D. 50000元人民币
[多项选择]内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。
A. 购物
B. 餐馆、住宿
C. 交通、通讯
D. 医疗、教育
[多项选择]中国农业银行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户，当他发现手机银行注册的银行卡丢失了，他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系？（）
A. 到柜台注销
B. 手机银行注销
C. 网上银行注销
D. 电话银行注销
[单项选择]银行卡按（）不同分为人民币卡、外币卡；按（）不同分为单位卡（商务卡）、个人卡；按（）不同分为磁条卡、芯片（IC）卡等。
A. 币种、发行对象、安全等级，
B. 币种、资信等级、信息载体，
C. 币种、发行对象、信息载体，
D. 币种、资金来源、安全等级。
[填空题]在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验证（包括磁道信息校验和密码校验），并以系统验证为准。
[单项选择]网上银行个人注册客户通过电子银行办理银行卡、存折挂失后，其效用等同于（）。
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 柜台挂失
D. 以上都不对
[多项选择]网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。
A. 余额查询
B. 历史交易查询
C. 密码修改
D. 漫游汇款兑付
[单项选择]私人银行卡发卡对象为在建设银行AUM月日均值（）万元（含）以上的个人客户。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
[单项选择]网上银行个人注册客户使用“支付转账”功能从注册的活期结算账户向其他银行开立的银行卡划款，（）。
A. 系统不支持该交易
B. 资金实时到账
C. 资金需由开户行人工清算
D. 资金过两天到账
[多项选择]转账电话个人客户绑定个人借记卡账户，依据银行卡密码为签约客户提供的服务功能包括（）。
A. 转账
B. 查询
C. 缴费
D. 贷记卡还款
[多项选择]中国农业银行电话银行为个人客户提供的服务有（）
A. 个人实盘外汇买卖
B. 基金买卖
C. 彩票投注
D. 个人黄金买卖
[多项选择]客户办理个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A. 交易金额的0.5%，最低2元
B. 交易金额的0.5%，最高50元
C. 交易金额的1%，最高50元
D. 交易金额的1%，最低2元
[单项选择]营业网点使用（）交易打印企业客户通过银行卡公务报销或银行卡内部转账、银行卡支付转账进行的转账业务的转出方回单。
A. 0054
B. 0055
C. 0056
D. 0057
[多项选择]银行结售汇业务是指银行为客户或因自身经营活动需求办理的人民币与外汇之间兑换的业务，其中人民币与外汇衍牛产品业务包括（）等业务及其组合。
A. 远期结售汇
B. 人民币与外汇期货
C. 人民币与外汇掉期
D. 人民币与外汇期权
[多项选择]个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）
A. 交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B. 交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C. 交易金额的0.5%，最低2元
D. 交易金额的0.5%，最高50元
[多项选择]个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金取款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）
A. 交易金额的0.5%，最低2元
B. 交易金额的1%，最高100元
C. 交易金额的1%，最低2元
D. 交易金额的0.5%，最高100元
[多项选择]农业银行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务的收费标准（）。
A. 本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B. 本行可采取按金额计收，费率为2％。
C. 协议定价
D. 跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费
