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[单项选择]商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系，严格实行授权管理，有效（）业务风险。
A. 识别、分类、监测和控制
B. 识别、评估、监测和防范
C. 识别、分类、评估和控制
D. 识别、评估、监测和控制
[多项选择]商业银行应当建立健全（）管理制度。
A. 销售人员资格考核
B. 继续培训
C. 自上而下
D. 跟踪评价
E. 平面化
[多项选择]信用卡持卡人到银行办理信用卡业务时，免收手续费的业务有（）
A. 信用卡还款
B. 信用卡查询
C. 本行本地溢缴款取款
D. 异地取款
E. 转账还款
[多项选择]代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。
A. 持交行借记卡到我行柜面转账还款
B. 持现金到我行柜面直接现金存入
C. 持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D. 持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还
[单项选择]发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡，称为（）。
A. 贷记卡
B. 准贷记卡
C. 储值卡
D. 国际卡
[判断题]信用卡仅限于合法持卡人本人使用，持卡人不得出租或转借信用卡。（）
[单项选择]信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A. 主卡
B. 附属卡
C. 主卡、附属卡均可
D. 无此选项
[多项选择]持卡人办理信用卡还款业务时，（）。
A. 可以凭卡号还款
B. 可持信用卡还款
C. 可以现金还款
D. 可以转账还款
E. 可以无卡取款
[单项选择]查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。
A. 5635交易
B. 5643交易
C. “5458”交易
D. “5840”交易
[多项选择]在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括（）。
A. 持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对
B. 询问有关持卡人的相关资料
C. 把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对
D. 打银行授权电话核对
[单项选择]消费信贷功能是发卡机构向信用卡持卡人提供的主要功能之一，主要针对持卡人消费性需求提供的（）贷款业务，属于金融机构信贷业务范畴。
A. 长期性
B. 短期性
C. 周期性
D. 定时性
[填空题]在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过（）。
[单项选择]信用额度是发卡机构给予持卡人使用信用卡进行（）的最高额度。
A. 消费信贷
B. 消费结算
C. 存取现金
D. 转帐结算
[单项选择]法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段，（）持卡人履行还款义务的催收行为。
A. 提醒
B. 强制
C. 建议
D. 协商
[单项选择]持卡人将龙卡IC信用卡电子现金账户中的全部余额转至信用卡账户的业务是（）
A. 主账户圈存
B. 主账户圈提
C. 现金圈存
D. 现金圈提
[单项选择]惠农信用卡持卡人在网点办理质押解冻业务时，需凭（）和卡片办理。
A. 本人有效身份证件
B. 账户无透支证明
C. 消费单据
D. 等额担保
[单项选择]持卡人出租或转借其信用卡及其账户的，发卡银行应当责令其改正，并对其处以（）元人民币以内的罚款（由发卡银行在申请表、领用合约等契约性文件中事先约定）。
A. 200元
B. 300元
C. 500元
D. 1000元
[判断题]金融机构不得违反中国人民银行有关信用卡管理的规定对持卡人透支或者帮助持卡人利用信用卡套取现金。
[判断题]中国建设银行信用卡持卡人可以持有一张以上不同类别的龙卡信用卡。
