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[单项选择]交易查询功能一定在（）的情况下可以完成。
A. 随时可以查询
B. 当日内
C. 当批次结算后
D. 当批次结算前
[单项选择]银联卡消费撤销交易可以在（）的情况下完成。
A. 当日当批内部分退款
B. 隔日部分退款
C. 当日当批内全额退款
D. 隔日全额退款
[单项选择]下面哪个功能可以查询未按计划完成的稽查计划？（）
A. 稽查计划制定情况
B. 稽查计划完成情况
C. 稽查差错及处理情况
D. 供电抢修工单
[多项选择]客户小陈忘记了签约第三方存管业务的借记卡查询密码，请问在这种情况下，以下哪些网上银行交易仍然可以正常使用？（）
A. 银行转证券
B. 证券转银行
C. 查询证券资金账户余额
D. 查询银行存管账户余额
[单项选择]对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A. 频率过大交易监控
B. 指定客户监控
C. 未启用客户监控
D. 大额交易监控
[简答题]委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？
[单项选择]邮购分期在交易完成的情况下提出退款，则需要（）个工作日.
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[简答题]什么是IC卡降级使用交易？商户在什么情况下可以降级使用交易？
[多项选择]工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A. 台区编号
B. 工作单说明
C. 用户名称
D. 主子工单号
[多项选择]银企对账业务中的信息查询功能可以进行（）的查询。
A. 电子对账签约账户查询
B. 账单信息查询
C. 未回复账单信息查询
D. 电子对账签约信息查询
[单项选择]在得到（）授权的情况下，可以使用降级交易。
A. 收单机构
B. 发卡机构
C. 中国银联
D. 人民银行
[单项选择]个人网上银行历史交易明细查询功能可以查询最近（）的交易明细。
A. 6个月
B. 1年
C. 3年
D. 5年
[单项选择]以下查询功能普通用户无法通过Internet完成的是（）。
A. 查找某位明星的地址
B. 查找某种软件
C. 查找某个公司的电话
D. 查找机密档案
[单项选择]农行网上银行交易查询功能可以查询企业通过（）进行的历史交易明细。
A. 网上银行
B. 柜台
C. 电话银行
D. 电子汇兑
[单项选择]一般情况下，刷卡操作后，如果POS机未能成功打印出交易凭证，需要使用（）功能进行补打来判断该笔交易是否成功。
A. 重打印交易
B. 终端统计打印
C. 结算
D. 流水明细打印
[单项选择]农行网上银行交易流水查询功能可以查询企业通过（）进行的历史交易明细。
A. 网上银行
B. 柜台
C. 电话银行
D. 电子汇兑
[多项选择]电子化支局系统中4查询-24给据邮件跟踪查询功能里可以查询（）。
A. 邮件当前状态查询
B. 邮件全程跟踪查询
C. 邮件收寄信息查询
D. 邮件投递信息查询
[多项选择]总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询（）
A. 账户余额
B. 历史交易
C. 交易结果
D. 账户明细
[多项选择]总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询（）。
A. 注册账户的余额
B. 注册账户明细
C. 当日交易
D. 交易结果
