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[单项选择]目标管理法的步骤是（）
A. 制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B. 制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C. 制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D. 分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
[填空题]目标管理法的创始人是（），目标管理法的四个步骤是计划目标、实施目标、 （） 和反馈。
[简答题]《银行业监督管理法》所指的银行监督管理的目标是什么？
[单项选择]目标管理法评价绩效主要根据（）
A. 工作本身
B. 工作性质
C. 工作条件
D. 工作产出的结果
[多项选择]目标管理法的不足体现在（）
A. 仅用结果衡量绩效，不考虑过程
B. 很可能会纵容为达目的不择手段的行为
C. 难以掌握为不同部门或岗位设置目标的难易程度
D. 设置的目标为短期目标，没能顾长期目标
E. 目标计划是面向未来的，而未来有很多不确定因素，这使目标常变化，使企业陷于混乱
[多项选择]目标管理法的四个阶段包括（）
A. 绩效反馈
B. 建立目标计划
C. 绩效指导
D. 绩效检查
E. 激励
[填空题]《银行业监督管理法》规定的银行业监督管理目标是（）。
[单项选择]目标管理法中的重要一环是（）
A. 绩效指导
B. 反馈
C. 评价
D. 检查
[多项选择]零缺陷管理法以零缺陷为管理目标，其最优的结果是（）。
A. 零缺陷
B. 低缺陷
C. 免事后处理
D. 低处理费用
E. 零管理费用
[简答题]简述要成功实施目标管理法需要遵守哪些基本要求。
[单项选择]运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时，包括几个阶段，几个步骤。（）
A. 3；7
B. 3；8
C. 4；7
D. 4；8
[多项选择]领导确定战略目标的步骤有（）
A. 调查目标
B. 选择目标
C. 拟定目标
D. 认证目标
E. 确定目标
[填空题]目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（）。
[填空题]本规范自（）起施行。按照《中华人民共和国药品管理法》第（）条规定，具体实施办法和实施步骤由国家食品药品监督管理局规定。
[单项选择]目标市场的定位需要3个步骤：市场（）分化，确定目标市场，确定目标市场策略。
A. 部分
B. 细
C. 多
D. 指标
[多项选择]目标设定的实施步骤为：（）
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
