更多"一加油站长期往来的客户，要求在该站进行代存代付时，站长应如何处理？（）"的相关试题:
[单项选择]某加油站今年3月份接卸油品40车次，其中白天接卸30车次。按照规定，该站站长应参与接卸的次数应不少于（）
A. 18
B. 28
C. 21
D. 24
[多项选择]某加油站员工向站长反映某固定客户近期未到本加油站，站长应做何处理？（）
A. 待手头紧急事务处理完后，及时与客户联系或访问顾客
B. 立即和员工一道，去访问顾客
C. 弄清楚原因后，应及时制订相应策略，巩固客户
D. 反正固定客户较多，走一个无所谓
[判断题]往来业务数据编辑输入的主要功能是输入修改往来客户的往来业务数据。
[多项选择]对客户提出的异议，站长应如何处理？（）
A. 可以不理睬
B. 限时回复
C. 我无权解决，请找领导
D. 热情接待，认真聆听
[单项选择]一员工在上班途中因帮助一位老客户，上班迟到，向站长解释后，站长应如何处理？（）
A. 未请假，必须按迟到进行处理
B. 主动帮助客户是员工的美德，应予提倡，不能算迟到
C. 上班时间擅自在外帮助一个客户，而影响了为更多客户服务，应该按迟到处理
D. 按迟到进行处理，但对帮助顾客的行为予以表扬。
[判断题]如果不启用往来系统，往来业务的核算在往来系统进行，所以在设置供应商往来和客户往来款项的辅助核算项时，应不设置受控系统。
[多项选择]某加油站加油员当班为4班3运转模式且该站存在应收预收客户，请问在零售管理站级系统中该站20110610日结前的班次状态可为（）
A. 2011061003新建
B. 2011061004新建
C. 2011061005新建
D. 2011061004正常
[单项选择]为提高加油站信誉，公司要求加油站聘请社会监督员，站长应如何落实这项工作？（）
A. 为避免加油站被投诉，应聘请自己的熟人或朋友担任
B. 社会监督员只是走形式、走过场，不需要重视
C. 应严格按照公司要求聘请社会监督员，并定期接受监督
D. 不聘请社会监督员
[多项选择]某加油站一客户加油反映在该站所加油品中含水，经查实确实曾在该站加过油，油箱中有少量水分，加油站应该（）。
A. 将顾客请进办公室交谈
B. 一口否认本站所加油品不可能含水
C. 在对应油枪取样看有无水分
D. 测量对应油罐水高看有无超过规定
[判断题]新客户的客户忠诚不清楚，因为不能确定客户与企业往来的周期与时限。
[单项选择]我国资本市场中，以下哪项不属于长期资本往来（）。
A. 直接投资
B. 证券投资
C. 国际组织贷款
D. 延期付款
[单项选择]客户资信证明业务是指光大银行接受公司客户申请，在光大银行记录资料范围内，对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述，以资信证明书的形式，证明客户业务实际状况的一种（）。
A. 资产业务
B. 负债业务
C. 资产负债共同类业务
D. 咨询见证类中间业务
[单项选择]客户要求补制客户回单的，应要求客户提供的资料是（）.
A. 企业营业执照
B. 机构代码证
C. 加盖预留印鉴的补制回单申请书
[单项选择]一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）
A. 与顾客讲清，出门不认
B. 查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿
C. 如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付
D. 当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉
[简答题]商业银行与客户的业务往来应遵循哪些原则？
[单项选择]企业客户资信调查的时机是与客户第一次往来交易时、定期凋查、（）、出现订单异常时和客户状态异常时。
A. 不良债权增加
B. 企业改组
C. 客户要求扩大交易额度
D. 经营者易人
[单项选择]企业客户资信凋查的时机是与客户第一次往来交易时、定期调查、（）、山现订单异常时和客户状态异常时。
A. 不良债权增加
B. 企业改组
C. 客户要求扩人交易额度
D. 经营者易人
[简答题]商业银行与客户进行业务往来应遵循的原则是？
[单项选择]信用社与客户的业务往来，应当遵循（）。
A. 平等、自愿、公平和诚实信用的原则
B. 平等、自愿、公平的原则
C. 公平和诚实信用的原则
D. 自愿、公平的原则
