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[单项选择]如果客户携带存折来珠海华润银行办理取款业务，柜员要求卡折分离，客户选择留卡，此时通过（）交易办理取款业务。
A. 活期支取
B. 活期转账至暂记户提现
C. 活期支取——更正
D. 活期支取——冲正
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业基本信息的变更在需要在珠海华润银行（）办理。
A. 基本户开户行
B. 开户行
C. 任一网点
D. 指定网点
[单项选择]华卡促销项目（华润万家）是指珠海华润银行（）与华润万家开展的针对珠海华润银行华卡客户专享的华润万家提货凭证购买优惠促销活动。
A. 个人金融部
B. 电子商务部
C. 公司银行部
D. 运营管理部
[单项选择]他行社保卡客户换行到珠海华润银行后，他行会将客户原社保卡卡下（）账户的余额划拨到珠海华润银行
A. 医保
B. 金融
C. 医保及金融
D. 所有
[单项选择]他行社保卡客户换行到珠海华润银行后，他行会将客户原社保卡卡下医保账户的余额划拨到珠海华润银行（）。
A. 个金部
B. 总行营业部
C. 清算中心
D. 公司业务部
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银（）：是指已申领珠海华润银行USBKEY，可以使用企业网上银行包含查询和转账等所有服务。
A. 专业版
B. 大众版
C. 升级版
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：珠海华润银行企业网银业务收费包含三项，分别是：USB-KEY工本费、数字证书（）和转账交易手续费。
A. 工本费
B. 年费
C. 手续费
D. 代办费
[多项选择]透支账户应为客户在珠海华润银行开立的（）。
A. 专用存款账户
B. 临时存款账户
C. 基本存款账户
D. 一本存款账户
[单项选择]（）是指发生运营案件或纠纷，可能造成珠海华润银行经济损失，对珠海华润银行产生较大不良影响，严重影响运营业务正常运转及其他运营相关事项。
A. 运营业务重大事项报告
B. 运营重大事项报告
C. 运营业务重大风险报告
D. 运营业务重大案件报告
[多项选择]持卡人凡在珠海华润银行自助设备（）等特殊情况，珠海华润银行自助设备将拒绝交易，并按规定返回相应的交易应答码。
A. 密码错误输入超过三次
B. 银行卡磁条信息错误
C. 银行卡磁条损坏
[单项选择]《珠海华润银行个人网上银行业务柜面运营操作规程》规定，为客户办理USBKEY证书的换补发前必须先进行USBKEY的（）操作.
A. 重置
B. 初始化
C. 下载
D. 注销
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理等应对客户进行风险提示，告知客户网上银行有关的（），提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品。
A. 网络知识
B. 安全知识
C. 钓鱼网站
D. 网络诈骗
[单项选择]珠海华润银行卡在他行自助设备上被吞，（）只要能核实该卡是珠海华润银行所发，且状态正常的，均可为持卡人开具“个人持卡证明书”，供持卡人到他行领卡。
A. 开户行
B. 换卡发卡行
C. 任一支行
D. 总行营业部
[多项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业客户信息管理包括（）。
A. 企业基本信息变更
B. 企业网银设置管理、业务管理
C. 企业账户信息管理、信息管理
D. 企业授权模式管理
[多项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户经理通过OA系统提交客户代发工资额度申请在提交申请时须对客户情况进行说明，说明事项包括（）日均存款余额等。
A. 企业注册资本
B. 行业性质
C. 经营规模
D. 员工人数
[多项选择]个人客户和企业客户在有效期内如（）、（）或因（）而初始化后，需到珠海华润银行任一营业网点办理证书补发。
A. 证书损坏
B. 遗失
C. PIN码锁定
D. 忘记密码
[多项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户新开立网上银行或USBKEY因损坏需更换，重新发放新的USBKEY时用需要操作项目（）
A. 绑定
B. 解绑
C. 补发
D. 换发
E. 下载
[多项选择]珠海华润银行网上银行业务规定：个人网上银行是指通过互联网，为本行个人客户提供（）等金融服务的网上银行业务。
A. 账户查询
B. 转账汇款
C. 投资理财
D. 网上支付
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行规定：企业网上银行客户：凡已在本行开立基本存款账户或（）的企业客户，同意遵守网上银行客户服务协议，均可申请成为网上银行客户。
A. 一般存款账户
B. 专用存款账户
C. 临时存款账户
D. 人民币NRA账户
